Analoger DSL Anschluss Verbindungsabruch

[SFHE 10]

Hallo zusammen,

 

habe bei einem Kunden folgendes Problem:

 

DSL Leitung am analogen Anschuss, funktioniert soweit wunderbar. Nur wenn ein Anruf rein oder rausgeht (also sobald man den Hörer abnimmt) bricht die Verbindung ab. Dauert dann 1-2 Minuten und dann funktionierts wieder.

 

Hat jemand vielleicht ne Idee?

[Flecki 10]

Hi SFHE,

 

also ich würde mal den Splitter tauschen !!Einfach bei T-Com anrufen und dann haste 1-2 Tage später einen neuen Splitter.

 

Gruß Michael

[SFHE 10]

Ich hab schon mal den aus der Firma (der 1000 prozentig funktioniert) daran gehangen mit dem gleich ergebnis

[Flecki 10]

Hallo SFHE,

 

na dann liegt es am DSLAM also dem Splitter in der Vermittlungsstelle (Knotenpunkt).

Also einfach Störung, melden und vor allen Dingen sagen, das der Splitter auch schon getauscht wurde.

 

? Sorry noch eine Frage, ist der Schalter im Splitter auf analog umgestellt ?

Ist ja eine Frequenzweiche und da ist der Schalter absolut wichitg !!!

 

Michael

 

PS. Hab ich in der Arbeit auch schon gehabt !

Hartnäckig bleiben und nicht damit abspeisen lassen, das es in der DIV alles in Ordnung ist.