probleme w2000 domaine und office

[pictus 10]

hallo und guten morgen an alle

ich hab mal wieder ein kleines problem mit office 2003

 

topologie

 

win2000 domaine

xp clients

 

office xp

office 2003

 

so das problem besteht darin wenn mein kunde alte office 97

öffnen möchte dauert es relativ lange bis diese sich öffnen

das problem besteht erst seit wir office 2003 auf einigen xp clients verwenden.

unter office xp gab es diese probleme nicht.

es bezieht sich nur auf die alten office97 dokumente

selbst wenn wir diese als office 2003 speicher bleibt dieses problem bestehen

 

wer kann mir einen tip geben

 

alle updates sind eingestpielt

 

 

 

bin etwas ratlos

 

mfg

 

freue mich schon auf eure antworten

[Dr.Melzer 191]

Läuft ein lokaler Virenscanner, der möglicherweise die Dokumente beim öffnen scannt und damit die Zeitverzögerung bewirkt?

[pictus 10]

nein es ist kein virenscanner

installiert

 

wenn ich den taskmanager laufen lasse

zeit er erst keine rückmeldung

 

aber nach einer weile so 10 sec. öffnet sich das dokument

 

es sind aber nur die office97 dateien

 

die anderen 2003 oder xp haben keinerlei verzögerung