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Übertragungsberichte/Lesebestätigung auf MSXchange abstellen


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Hallo Leute,

 

wir alle kennen doch die Funktionen Lesebestätigung / Übertragungsberichte von Outlook bzw. Exchange. Dies ist grundsätzlich eine feine Sache.

 

ALLERDINGS!:

 

Ich habe einen Kunden bei denen die "Oberen" zwar gerne bereit sind einen Übertragungsbericht zu senden, aber möchten auf keinen Fall das eine Lesebestätigung gesendet wird! Wenn dies geschieht wissen die Kollegen immer sofort wann die Herren am Platz sind und die Mails lesen. Sofort klingelt das Telefon, da die Kollegen ja wissen das man am Platz ist.

 

Man kann dieses zwar grundsätzlich in Outlook unterdrücken, allerdings kommen intern über den Exchange-Server trotzdem weiterhin diese Bestätigungen. Und genau dies soll verhindert werden. Es kann zwar auch noch die Auswahl getroffen werden, das man vor jeder Bestätigung die den PC verlässt nachgefragt werden soll. Dies ist allerdings ebenfalls ziemlich nervig und ist keine akzeptable Lösung.

 

Kann man das Versenden von Lesebestätigungen / Übertragungsberichte GRUNDSÄTZLICH verbieten? Egal ob bei Outlook oder direkt auf dem Exchange?

 

Schöne Grüße

 

Mille

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  • 2 Monate später...

@Laura

 

Soviel ich weiß, kann man am Exchange Server die Lesebestätigung nicht ändern oder abdrehen.

Die verschieden Outlook Versionen reagieren meinem Wissen nach wie folgt:

Outlook 2000: Im Arbeitsgruppenmodus (also mit Exchange) installiert, wird automatisch eine Lesebestätigung versendet. Es gibt dazu aber ein 3rdParty Tool, dass das verhindert.

Ab Outlook 2002 und 2003 kann der User die Reaktion auf die Lesebestätigung einstellen. (Outlook 2003 - Extras -> Einstellungen -> E-Mail Optionen -> Verlaufoptionen).

 

Ein Workaround könnte sein, die Funktion (Lesebereichsoptionen -> "Element als gelsen markieren, wenn neue Auswahl erfolgt" zu deaktivieren)

 

Liebe Grüße Günther

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