Exchange: Kennwortabfrage in Outlook bei mehreren Konten auf gleichem Server

[mwiederkehr 351]

Hallo zusammen

 

Eine Exchange-Umgebung (Exchange 2016, aktuelles CU, DAG aus zwei Servern) stellt Postfächer für mehrere Kunden bereit. Diese sind mittels Adressbuchrichtlinien voneinander getrennt.

 

Nun kam es, wie es früher oder später kommen musste: Ein Benutzer arbeitet bei zwei Firmen auf diesem System und sollte zwei Postfächer im Outlook haben, je eines von Firma A und Firma B.

 

Einrichten lässt sich das problemlos, aber Outlook bringt bei jedem Start und danach alle paar Stunden eine Kennwortabfrage. Gibt man die Zugangsdaten ein, funktioniert alles bis zur nächsten Abfrage. Wählt man "Anmeldeinformationen speichern", wird bei der nächsten Abfrage das Kennwort für das andere Konto abgefragt.

 

Das Verhalten scheint logisch, da Outlook die Zugangsdaten in der Anmeldeinformationsverwaltung speichert und dort pro Server nur ein Eintrag stehen kann. Sobald eine neue Verbindung aufgebaut wird, funktioniert entweder das eine oder das andere Postfach.

 

Bei mehreren Konten, die einander im Adressbuch sehen, funktioniert das meines Wissens aber. Was ist da anders? Lässt sich das überhaupt sinnvoll lösen? Mein Argument, dass Multi-Tenancy nur mit Exchange Online sauber funktioniert, wurde vom Kunden gekontert mit "dafür hat Microsoft ja extra die Adressbuchrichtlinien eingeführt".

 

Kennt jemand das Problem und eine Lösung (oder weiss, dass es keine Lösung gibt)?