iPhone leitet keine E-Mails weiter

[marcy 10]

Guten Morgen,

 

hatte von euch jemand schon mal folgenden Fall?

Als Umgebung habe ich einen Exchange 2010 SP2 hinter einem apache2 Reverse Proxy mit gültigem Zertifikat. Beim Handy handelt es sich um iPhone 4 - 5 mit iOS 6.0.1.

 

Beim Weiterleiten von E-Mails mit Anhang über das Exchange-Konto kommt es auf dem iPhone zum Fehler, dass die E-Mail nicht zugestellt werden kann. Bei den Anhängen handelt es sich um PDF und JPG-Dateien. Die Datei(en) ist/sind maximal 50 - 500kb groß.

Steh total auf dem Schlauch wg. dem Fehler. Vorallem hat es ja auch schon funktioniert, nur seit kurz vor Weihnachten, laut Aussagen einiger Kollegen, soll es nicht mehr gehen.

[RobertWi 81]

Moin,

 

ich würde als ersten Mal Versuche ohne den Apache machen. Wenn es dann geht weißt Du, dass Du bei Exchange nicht weitersuchen musst.

[marcy 10]

Am Apache wurde aber seit Monaten nichts geändert und es lief ja vorher.

[RobertWi 81]

Ich habe dutzende von Installation OHNE einen Apache dazwischen, die das Problem nicht haben. ;)

 

Also schließen wir im ersten Schritt alles aus, was nichts mit Exchange zu tun hat. Den gleichen Rat würde ich Dir auch bei jeder anderen Firewall/Proxy/etc. geben.

[marcy 10]

Gemacht, getan.

 

Geht auch ohne Apache dazwischen nicht.

[NorbertFe 1.812]

und es lief ja vorher.

Naund? Das sagt jeder der mit seinem Auto gegen die Wand gefahren ist, oder? ;) Was sprach jetzt nochmal gegen einen schnellen internen Check? Einfach im IPhone die interne Adresse des Exchangeservers eintragen und gut.

 

Bye

Norbert

 

Und was hat sich am Exchange seit kurz vor Weihnachten geändert?

[marcy 10]

Das habe ich ja gemacht um den Apache zu umgehen, geht auch nicht.

[RobertWi 81]

Ok, danke für den Test. Ich will ja nicht ausschließen, dass es an Exchange liegt, aber Fremdquellen müssen wir vorher eleminieren.

 

Schau mit bitte, ober die Message-Limits für EAS korrekt gesetzt. Leider habe ich da auf die Schnelle keine gute Anleitung gefunden. Im IIS gibt es ein virtuelles Verzeichnis für Active Sync. Wenn man das auf der Platte öffnet, liegt darin eine web.config.

 

Und in dieser sind diverse Größenbeschränkungen für Senden, Empfangen, usw.

[marcy 10]

Ja, die hatte ich mir schonmal angeschaut, da doch auch das Size Limit festgelegt ist. Aber die Werte sind alle iO bzw. seh ich da nichts was auf den Fehler hindeuten würde ..

 

Ich habe das aktuelle Update Package nicht installiert, bin noch bei 2. Wollte jetzt am Wochenende auf 5 aktualisieren. Vielleicht hat das auch mit dem Fehler zu tun.

[RobertWi 81]

Na dann warten wir mal auf das Ergebnis nach der RU-Installation. :)