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Word/Excel/.msg-Dateivorschau im Explorer funktioniert nicht


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Hallo!

 

Auf einem Client (Windows 7 Prof SP1 x64) haben wir folgendes Problem:

 

Nachdem wir ein Upgrade des vorhandenen Office 2007 x86 auf Office 2010 x86 gemacht haben, werden im Explorer-Vorschaufenster keine Word-, Excel- und .msg-Dateien mehr angezeigt. Es kommt lediglich die Meldung "Es ist keine Vorschau verfügbar".

 

Auf anderen Rechnern hat das Upgrade problemlos funktioniert und wir haben es auch noch einmal mit einem Testrechner versucht, allerdings konnten wir das Problem nicht nachvollziehen.

 

Woran könnte das liegen?

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