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Ja, ich würde vermuten beim Hersteller Support. (oder bei Ebay)

 

Bye

Norber

 

Hallo Norbert, schon mal versucht den Support von Siemens zu erreichen, oder besser noch bei den Supportmitarbeitern irgend etwas zu erreichen?

 

Aber jetzt eine andere Sache bei der ich mich ganz ehrlich im Kreis drehe.

Ein Benutzer, der nur in unregelmäßigen Abständen in der Firma ist, konnte sich eigenartiger Weise nicht mehr am Netzwerk anmelden.

Er gibt an sein PW nicht geändert zu haben.

Trotzdem, in der Benutzerverwaltung das Passwort geändert (das Alte wieder genommen) und siehe da er konnte wieder rein.

Nun stellt er fest das er auf ein Programm nicht zugreifen kann, weil er nicht auf das Serverlaufwerk zugreifen kann.

Erneute Überprüfiung in der Benutzerverwaltung und festgestellt das er keiner Gruppe zugeordnet war.

Zuordnung vorgenommen und alles Paletti.

Nun das komische, vor 30 Minuten ruft er mich an und sagt das er sich wieder nicht einloggen kann.

Da ich nicht vor Ort bin kann ich natürlich nicht sagen was es diesmal ist, aber komisch finde ich es schon.

Es betrifft auch nur diesen einen Benutzer.

Hat von euch jemand schon einmal das selbe Problem gehabt?

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