Problem mit TechNet Renew

[rziwin 10]

Habe letztes Jahr ein TechNet Direkt Abo ohne Medien gekauft. Vor ein paar Tagen kam Post von Microsoft mit dem Hinweis auf das ablaufende Abo und einer Promoaktion bei Verlängerung.

 

Wollte dies nun ordern und es klappt leider nicht. Den Rabatt zieht das System zwar ab, aber ich bekomme nur das TechNet Pro Abo mit Medien angeboten. Unterm Strich ist so die Verlängerung sogar teurer als ein neues Abo ohne Medien.

 

Wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht?

[oefi 10]

Hallo,

 

das Verlängerungsangebot hat sich bei mir auch nicht gelohnt. Ich hab meins über zoschke.com verlängert.

 

Gruss

 

Andreas

[nerd 28]

Hi,

 

frag doch mal beim online chat nach. Vielleicht haben die noch was anderes für dich...

[rziwin 10]

Da ich per Email keine verwertbare Information erhalten habe, ging es ans Telefon:

 

Im Online-System ist wohl ein Fehler drin, weshalb aktuell kein Renew ohne Medien möglich ist.

 

Das mit der Promoaktion ist übrigens ein Fake, denn unter den dort angepriesenen 25% versteht Microsoft den Preisvorteil bei Verlängerung gegenüber einem Neukauf und es gibt keine 25% zusätzlich auf den Renew-Preis. :(