Kennwort erforderlich bei Outlook 2007 / Win7 Clients

[Lumpy 10]

Hallo Zusammen,

 

sehr dubioses Phänomen.

 

Wir rollen gerade Win7 mit Outlook 2007 aus. Bei den Usern kommt es unregelmäßig zu dem Effekt, dass Outlook rechts unten "Kennwort erforderlich" anzeigt. So wie ich das bis jetzt mitbekommen habe, passiert es wenn die User längere Zeit nicht am Rechner waren (Mittagspause). Nach Eingabge von DOM\USER und dem Passwort klappt das dann auch, führt aber zu hohem Supportaufkommen.

 

Habe zuerst an Energieoptionen von Win7 gedacht. Alles mal deaktiviert - gleicher Effekt.

 

Hier noch ein paar Worte zur Umgebung.

 

Exchange 2007 SP3 Mailbox Server

Exchange 2007 SP3 CAS Server

Outlook wird über Autodiscover konfiguriert -also ohne zutun vom Support.

 

Komischerweise habe ich mit meinem Notebook NULL Probleme.

Die Clients sind alle HP dc7900 ultraslim desktops.

 

Grüße

Lumpy

[asot00 10]

Hört sich an, als ob das Autodiscover Probleme macht. Habt ihr zufällig einen Internet Proxy am Laufen?

[Lumpy 10]

ja haben wir, aber im PAC file steht die Ausnahme sauber drin.

 

Haben den Fehler gefunden. Es gibt von Intel ein Tool namens "sipsenable".

Das muss in einer cmd ausgeführt werden mit dem Schalter "off". Danach ist das Problem weg.

Der Treiber hat die Netzwerkkarte einschlafen lassen.