Kostenfalle "R2" bei WIN-SVR 2008 / SQL-SVR 2008, schnell mal falsch gekauft !

[lizenzdoc 199]

Moin,

es war mal wieder sehr traurig, was wir bei einem Kundenbesuch erlebten:

 

Eigentlich wollte der Kunde kein weiteres „Gespräch“ über seine MS-Lizensierung mehr, da er schon zwei LARs und ein großes Systemhaus angehört hatte und nun voll informiert ist ….

 

Dann wurde er hellhörig, als wir Fragen zu seiner WIN-SVR-2008 / SQL-SVR-2008 Installation stellten, wir bekamen kurzfristig doch noch einen Termin vor Ort, aber nur für 1 Stunde….

 

Letzte Woche dann der Termin: Virtualisierung? JA! Ist ja toll und er spart eine Menge Geld dadurch …

 

Im September2009 hatte ihm sein Systemhaus einen neuen Server mit WIN-DC verkauft, super günstig … super schnell, 1x Blech, 1x CPU mit 4x Kernen, 1x WIN DC-2008 Lic … und bei dem einen LAR hat er nun einen Selectvertrag gezeichnet, kostet ja erst mal nichts, erst wenn man bestellt …. Aus dem tollen MVLS-Bereich hat er sich gleich auch die neue WIN-SVR-2008-R2-DC down geloaded und auf dieses Blech installiert, jetzt ist er ja cool auf dem aktuellsten Stand.

Richtig sauer und traurig wurde er dann, als wir Ihn aufklärten, dass er leider nicht „gut beraten“ wurde, sondern sogar falsch…

1. Er darf die WIN-SVR-2008-DC-Lizenz, laut den PURs, nur auf Blechen mit mind. 2 physikalisch vorhandenen Prozessoren installiert und betreiben, somit Nach-Installation von einer zusätzlichen CPU

2. da er keine SA dazu hat, darf er, laut PURs, nicht auf die tolle R2 upgraden, die darf er somit neu kaufen, oder wieder downgraden.

3. Okay, zum Trost darf er seine WIN-CAL-2008 für die R2 weiterhin nutzen 

 

Kleinlaut fragte er uns dann, was denn dann wohl demnächst mit seinem SQL-Thema sein wird. Vor über 2 Jahren hatte er 1 SQL-2005-EE mit 210 CALs gekauft, separat in einem OPEN und auch mit SA, da dies sehr unternehmenskritisch ist. Er hat viele unterschiedliche notwendige Instanzen und es werden immer mehr, da seine User da sehr „anspruchsvoll“ wären … „rausgeschmissenes Geld“ seiner Meinung nach … da der OPEN vor 2 Monaten abgelaufen war und dann wieder für 2 Jahre SA bezahlen müssen, das war Ihm und seinem Chef damals zu viel, schließlich hätten Sie ja SQL-2008-EE durch die SA erhalten.

 

Langsam „kochte“ der Kunde, als wir ihm folgendes darstellten:

1. Da sich rausstellte, dass er die besseren SQL-R2-Features bald auch nutzen will(muss), aber durch die OPEN-SA nur auf „normal SQL-2008“ lizensiert ist, sollte er doch lieber seine SA verlängern sollte, aber wie ?

2. Entgegen der LAR-Aussage, dass er dann alles wieder „neu kaufen“ muss, verwiesen wir dahin, dass er 90 Tage „Übergangsfrist-Recht“ für die SA-Verlängerung hat, wenn er die SA von OPEN in Select verlängert, was er bei OPEN zu OPEN nicht hat.

3. Somit konnten wir ihm aufzeigen, wie er kostengünstig sein SQL-R2-Vorhaben absichert, sich die Zusatzrechte bei der EE für die vielen Instanzen absichert und die vorhanden SQL-CALs auch für R2 gültig hält, da ja SQL-2008-CALs nicht für SQL-SVR-2008-R2 gültig sind!

 

Gestern rief der Kunde an und fragte, ob es möglich wäre, dass wir nun seinen Selectvertrag „übernehmen“ … klar!  Das Lizenzrecht wird nicht einfacher und „R2“ kann teuer werden, wenn man sich nicht richtig beraten lässt! Die aktuellen PURs (jedes Quartal neu) haben 165 Seiten, die productlist 132 Seiten (monatlich neu), der richtige Berater investiert da viel Zeit!