Exchange Server und Iphone

[quattro-philip 10]

Hallo Liebes Forum ,

 

Habe folgendes Problem bei 2 Kunden.

 

Kunde eins meldet sich vorige Woche bei mir und teilte mir mit das er nur mehr E-Mails aufs Handy grigt wenn er Outlook startet und Mails vom Exchange holt . (Handy und PC sind nicht verbunden)....

 

Aber vorher ist alles gegangen.

 

Kunde zwei meldet sich heute bei mir und teilte mir den selben fehler , er bekommt erst die Mails wenn er sie mim Outlook abruft dann werden sie aufs Handy auch synchronisiert.

 

Hatte wer von euch schon das Problem , oder Erfahrung damit ???

 

Danke für eure Hilfe.

 

Lg aus Austria

[bandit-black 10]

Kommt das gleiche auch wenn er das mit einem Windows Mobile Client macht?

 

Eine evtl. Lösung wäre auch einen Wipe auszuführen und die Iphone neu konfigurieren.

[AustriaWien 10]

werden Kalendereinträge und neue Kontakte synchronisiert?

 

lg

D.

[quattro-philip 10]

Hallo , das mit dem Windows Mobile ist mal eine gute Idee weil die beiden haben ja alle Iphone.

 

 

 

Das mit dem Kalender und Kontake funktioniert sagt er , aber wie weit das stimmt kann ich noch nicht beurteilen .

 

Werde das mal mit meinem Mobile probieren.

 

Danke mal , schönen tag

 

lg

[shertz 10]

Kann es sein, dass die beiden Kunden auf ihren iPhones nur die E-Mails vermissen, die Sie per Regeln aus anderen Postfachern umkopieren?