HLG 10 Posted January 9, 2010 Report Share Posted January 9, 2010 Hallo, mein Freund Google konnte mir nicht helfen, und bei der CA Support komme ich nicht durch. Daher schreibe ich jetzt hier: Habe Windows 7 Pro neu installiert. Dann CA Antivirus (eTrust 8.3) installiert. Jetzt kann ich nicht updaten, bzw. der Update läuft zwar durch aber trotzdem bekomme ich einen Ausrufezeichen bei der CA Symbol und verlangt von mir immer wieder einen Update. Es haben zwar mehrere das Problme im www, aber keine hatte ne Lösung. Quote Link to comment
Zoni 10 Posted January 10, 2010 Report Share Posted January 10, 2010 Hi, hier ist der passende Link: https://support.ca.com/irj/portal/anonymous/phpsupcontent?contentID=220003 Habe den allerdings auch nur mit der 8.1 getestet. Vielleicht funktioniert der ja auch mit der 8.3. Viel Erfolg und gute Nacht Quote Link to comment
HLG 10 Posted January 10, 2010 Author Report Share Posted January 10, 2010 Danke Zoni, das habe ich zwar schon gefunden gehabt, aber da blicke ich überhaupt nicht durch. Wenn ich es richtig verstanden habe, dann muss die "Windows7.x86" irgendwo bei der Installationspfad mit implementiert werden. Zum installieren habe jedoch nur eine einzige Datei: "avaspy_de_32.exe". Oder habe ich den Readme.txt komplett falsch verstanden? Quote Link to comment
Zoni 10 Posted January 10, 2010 Report Share Posted January 10, 2010 Ich habe zuerst versucht, das Szenario aus dem Readme nachzubauen, das hat aber nicht so ganz geklappt. Dann habe ich normal installiert und anschließend den Patch ausgeführt (entweder x86 oder x64). Ohne Patch konnte der Client kein Update herunterladen, mit Patch klappte es dann einwandfrei. Quote Link to comment
HLG 10 Posted January 10, 2010 Author Report Share Posted January 10, 2010 Das habe ich als allererstes probiert, aber ich bekomme immer die Fehlermeldung: "Error initializing application" Ich habe Win7 32 bit. Der Patch (Windows7.x86) ist auch für 32 bit. Ich starte es allerdings vom Desktop aus. Muss der in einem bestimmten Verzeichnis rein? Quote Link to comment
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