Problem mit Email verteilen

[__andreas__ 10]

Hallo,

 

in unserer Firma soll das Sekretariat die ankommenden emails an die einzelnen Mitarbeiter verteilen.

 

wie bekomme ich es hin, emails mit dem ursprünglichen Absender zu "verteilen"?

 

habe schon die Testversion von "Email Redirect" ausprobiert, mit den internen E-Mails (Exchange 2003) funktioniert das gut, aber bei den externen E-Mails funktioniert das nicht.

 

Auch die Funktion über Outlook 07 mit "Diese Nachricht erneut senden“ funktioniert nur bei den internen E-Mails.

 

Muss ich in Exchange (2003) etwas an den Berechtigungen ändern, damit diese Funktion erlaubt ist

 

Vielen Dank im Voraus.

 

__andreas__

[BrainStorm 10]

Hallo andreas,

 

was genau möchtest du denn erreichen? Ist das datenschutzrechtlich nicht ein Problem wenn sämtliche direktadressierte emails erst durch die Kontrollinstanz "Sekretariat" laufen müssen?

 

Schildere doch dein Vorhaben etwas genauer, dann finden wir hier schon eine Lösung ;)

[__andreas__ 10]

Hallo BrainStorm,

 

da unsere firma viele E-Mails geschickt bekommt, die an email@firma.de geschickt werden, soll das Sekretariat die emails sinnvoll an einen zuständigen Bearbeiter verteilen (Vertrieb, Rechnungsstelle, Personal, usw.)

 

Beim weiterleiten kann der Bearbeiter aber nicht einfach auf antworten klicken, da steht ja die Email des Sekretariat Mitarbeiters drin. Und jedesmal die E-Mailadresse aus der weitergeleiteten Mail kopieren ist auch nicht so schön.