Problem Outlook Autovervollständigung Exchange 2003

[simonak 10]

Habe ein Problem bei einem Kunden mit seinem Windows 2003 Server Std. wo ein Exchangeserver 2003 Std. läuft.

 

Öffnet man ein Outlook 2003 welches an den Exchange angebunden ist und schreibt man eine E-Mail z.B. intern an user1@domain.de zeigt er dann im An-Feld "User1 <alter Name>" an. Kommt auch schon vorher als Vorschlag, so dass ich diese E-Mailadresse nicht komplett eingeben müsste sondern über die Pfeiltasten auswählen und bestätigen könnte. Diesen alten Namen in Klammern möchte ich heraus bekommen.

 

Habe schon einmal das File für die Autovervollständigung gelöscht, so dass er diese Einträge nicht mehr temporär gespeichert haben kann. Schreibe ich wieder eine Mail an user1@domain.de zeigt er mir erst keinen Vorschlag an, klar hat ja keinen mehr. Schreibe ich dann noch eine Mail zeigt er mir wieder "User1 <alter Name>" an. Dies ist so auf allen Rechnern welche am Exchange hängen, also kein lokales Problem. Habe schon in die ADS geschaut. Hier steht definitiv der alte Name nicht mehr drin. Wo hat sich der Server dann diesen Namen gemerkt? Hat das vielleicht was mit dem Offline-Adressbuch zu tun? Hier sieht aber auch alles gut aus.

 

Wie ich die Autovervollständigung ausschalte weiß ich, diese soll jedenfalls funktionieren.;)

 

Wo ist dieser alte Eintrag hinterlegt? Wie bekomme ich den raus?

[NilsK 2.796]

Moin,

 

faq-o-matic.net Outlook: Adressen aus Vorschlagsliste lschen

 

Gruß, Nils

[simonak 10]

Danke für den Link aber wie ich oben schon geschrieben hab, habe ich diese Datei schon gelöscht. Und wie gesagt muss am Server liegen, nicht am Client.

[NilsK 2.796]

Moin,

 

ich war auch zu schnell. Eigentlich meinte ich:

 

[Link oben] - damit wirst du einzelne Einträge los.

 

Wenn beim zweiten Mal der falsche Name vorgeschlagen wird, dann ist der bereits beim ersten Mal im Hintergrund verwendet worden (sonst käme der Vorschlag ja nicht). Kommen die Mails in solchen Fällen denn korrekt an?

 

Prüfe mal, welche Verzeichnisse in Outlook als Adressbücher verwendet werden. Um herauszufinden, welche Mailadressen euer AD kennt, kannst du folgende Skripts nutzen:

 

faq-o-matic.net Mailadresse gezielt suchen

faq-o-matic.net Alle Mailadressen anzeigen

 

Was genau meinst du mit "Alter Name"?

 

Gruß, Nils

[Mag 11]

Ist das vielleicht ein Problem, dass nur eines der beiden Felder Anzeigename und Vollständiger Name geändert wurde?

[simonak 10]

Oh ich bin ja auch ****. Das wichtigste hab ich natürlich nicht mit reingeschrieben.

 

Dieses <alter Name> ist wohl der Anzeigename bzw. Alias, also das Benutzerkürzel des alten Benutzers. Der User wurde vor einem Jahr mal umbenannt. Im Anzeigename steht aber noch der falsche Eintrag drin. In der ADS aber nicht.

 

Habe ich so bei mehreren Benutzern die umbenannt wurden.

 

Die E-Mails kommen natürlich richtig an, Mailadresse stimmt ja, aber ist für unseren Kunden eben verwirrend. Das mit den Skripts werde ich einmal ausprobieren.

[NilsK 2.796]

Moin,

 

der Alias steht auf der Registerkarte "Exchange-Allgemein" in ADBuC. Der ändert sich nicht automatisch beim Umbenennen eines Users.

 

Gruß, Nils

[simonak 10]

Der Alias stimmt. Der wurde auch nicht geändert. Es wurde praktisch nur der dazugehörige Namen zum Kürzel geändert. Dieser Name ist der welcher in <alter Name> angezeigt wird.

 

Vielleicht war der ganz früher mal als Alias drin gestanden oder als Anzeigenamen, ich weiß es nicht wo der Name eingetragen war. Ist jedenfalls in der ADS überhaupt nicht mehr eingetragen.

[Mag 11]

Ich bin zugegebener Maßen etwas verwirrt :)

Wenn du im ADBuC einen Rechtsklick auf den User machts und Umbenennen wählst, dann ein Zeichen veränderst und Return. Stehen dort dann alle Namen richtig (außerdem Zeichen, welches du gerade hinzugefügt hast)?!

 

Um den lokalen Cach etc auszuschließen, wenn du in der OWA den Namen auswählst und über "Name prüfen" vervollständigen läßt, erscheint er dann auch falsch?

[simonak 10]

Ja genau, wenn ich den Benutzer umbenenne macht er ja schon alles automatisch. Hat er auch richtig gemacht, darum sind dort die Einträge ja auch alle korrekt.

 

OWA hab ich grad probiert. Hat ja leider keine Autovervollständigung, da wird das also so nicht mit angezeigt. Außer wenn ich mir den Benutzer in der Globalen Adressliste anzeigen lasse, da steht er korrekt drin. Dies tut er aber auch im Outlook.

[Mag 11]

Also wenn du den Namen aus der Globalen Adressliste nimmst stimmt der immer?

[simonak 10]

In der Globalen Adressliste steht halt nur User1. Und wenn ich das dann ausgewählt habe steht auch nur User1 im AN-Feld. Schreibe ich dann die Mail noch einmal und wähle nicht direkt in der Globalen Adressliste aus schlägt er mir wieder den falschen Eintrag vor.

[NilsK 2.796]

Moin,

 

vielleicht könntest du dich zur Abwechslung mal etwas ausführlicher auslassen statt immer nur Bruchstücke von dir zu geben. Sonst weiß hier bald keiner mehr, wovon eigentlich die Rede ist.

 

Also, nehmen wir User1: Was steht dort im AD als Name, als Anzeigename und als Exchange-Alias? Wie hieß das Konto vor der Umbenennung? Was tippst du in Outlook ein, was schlägt Outlook vor dem Drücken der Return-Taste vor und was steht da, nachdem Outlook den Namen aufgelöst hat (der unterstrichene Text)? Was soll stattdessen da stehen?

 

Gruß, Nils

[simonak 10]

Sorry, ich finds auch schon verwirrend. Irgendwie hab ich den Thread nicht gut begonnen. Also mal zu deinen Fragen:

 

Vorname: Vorname

Nachname: Nachname

Anzeigename: User1

Beschreibung: User1 - Nachname

Exchange-Alias: User1

Kontoname vor Umbenennung: User-alt (dort wo nun User1 steht, Vorname und Nachname sind geblieben)

 

Ich tippe in Outlook nur Us* ein und er schlägt mir vor: User1 <User-alt>

Nachdem Outlook das Konto aufgelöst hat steht dort auch: User1 <User-alt>

Dort stehen soll eigentlich: User1 <user1@domain.de> sprich die E-Mailadresse. So ist es ja auch normal bei den anderen Vorschlägen von Outlook.

[NilsK 2.796]

Ist auf der Registerkarte "Exchange-Erweitert" zufällig der alte Name unter "Einfache Anzeige" eingetragen?

 

Sonst guck dir das Objekt mal in ADSI Edit an. Steht dort noch irgendwo der alte Name?

 

Gruß, Nils