Emails verschwunden

[TruckerTom 10]

Hallo Kollegen,

 

ich habe folgendes Problem mit einem Exchange 2003:

von externen Versendern kommen teilweise EMails nicht an.

Dass diese im Haus eingegangen isnd kann ich der dem Exchange vorgeschalteten Reddoxx entnehmen und die Reddoxx meldet auch, dass die Emails korrekt an den Exchange übergeben wurden.

Allerdings sind z.B. heute morgen 3 EMails von einem Reisebüro von einer Mitarbeiterin geschickt worden, mit jeweils einem Ticket im Anhang.

Von diesen drei EMails kamen zwei an und eine nicht.

Wo kann ich noch nachschauen ausser im Badmail und UceArchiv-Ordner?

 

Danke für die Hilfe

[Christoph35 10]

Hast Du schon in der Nachrichtenverfolgung (Message Tracking Center) nachgeschaut (unter Tools im ESM)? Message Tracking Muss natürlich in den Eigenschaften des Exchange Servers aktiviert sein.

 

Christoph

[NorbertFe 2.290]

Von diesen drei EMails kamen zwei an und eine nicht.

Wo kann ich noch nachschauen ausser im Badmail und UceArchiv-Ordner?

 

Kannst die Clientbasierte Regeln im Outlook oder serverbasierte Regeln im Postfach ausschliessen?

 

Bye

Norbert

[TruckerTom 10]

Kannst die Clientbasierte Regeln im Outlook oder serverbasierte Regeln im Postfach ausschliessen?

 

Bye

Norbert

 

ja, kann ich, diese habe ich durchgesehen.

 

 

Hast Du schon in der Nachrichtenverfolgung (Message Tracking Center) nachgeschaut (unter Tools im ESM)? Message Tracking Muss natürlich in den Eigenschaften des Exchange Servers aktiviert sein.

 

Christoph

 

Habe ich nach Absprache und kundtun an alle Mitarbeiter auf dem Exchange aktiviert.