Outlook Express sporadisch Konten weg

[dynamix79 10]

Hallo,

 

Folgendes Problem,

Bei einem unserer Kunden verschwinden sporadisch nach 3-4 Wochen die Emailkonten im Outlookexpress. samt mails und dbx Dateien.

Verwendeter OE: 6.00 Build 2600 unter XP SP2

 

Anzeigefehler schliesse ich aus da selbst die DBX Dateien der erstellten Konten nicht mehr vorhanden sind.

Die Ereignissanzeige gibt auch keinen Hinweis auf eventuelle Anomalien.

So langsam gehen mir auch die Ideen aus woran das liegen könnte.

 

Da derartiges bisher bei uns noch nicht aufetreten ist hoffe ich hier auf einen Hinweis wo der Fehler liegen könnte.

 

Vielen Dank!

[Sunny61 833]

Welcher Virenscanner ist am Start? Wird das komplette Profil des Users vernichtet? Wenn ja, dann installiere diesen Service: Download details: User Profile Hive Cleanup Service

[dynamix79 10]

Vielen Dank für den Link.

 

Werde das mal ausprobieren und eine Response hinterlassen.

Virenscanner: Avira Antivir Classic (die Freeware Version)