Outlook 2003 - öffnen von Anhang legt Excel lahm

[srkonus 10]

Guten morgen,

 

Nutzer bei mir haben folgendes Problem:

 

Nutzer A schreibt eine Mail, hängt ein Excel File an. Bevor er die Mail verschickt, öffnet er unter Outlook den Anhang, um zu prüfen, ob es die richtige Datei ist. Dabei hängt sich Excel weg.

Der Client besteht aus Win XP, gepatched, Office 2003 - ebenso gepatched. Der Exchange steht 1000km von hier, angebunden mit einer 2MBit Leitung.

 

Meine Vermutung ist, das der Anhang über den Exhcange geöffnet wird, und die Leitung den Flaschenhals bildet.

Hat hier jemand eine Idee?

 

mfg

 

srkonus