Sammelüberweisung Fehler 10011 mit T - Onlinebankingsoftware

[Maddy 10]

Hallo,

 

folgendes Prob. Kundenrechner mit T - Onlinebankingsoftware. Bei Sammelüberweisung bekommt der Kunde Fehler 10011 und die Meldung "Could not send".

 

Einzelüberweisungen gehen reibungslos.

 

Sammelüberweisungen funktionierten bis Anfang März. Über die Webseite der Bank können auch keine Sammelüberweisungen durchgeführt werden.

 

Die Software ist auf dem aktuellen Stand. Alle Updates wurden problemlos installiert.

 

 

MfG

Maddy

[wirtnix 10]

Das hört sich nun komisch an....:shock:

 

falls der User eine Unmenge an Fonts installiert hat, bitte ihn mal, einige zu löschen, evtl. gehts dann wieder...

[Ichabod 10]

Hi Maddy.

 

am 15.März gabs ne Änderung in den BTX/HBCI verfahren. mach dich mal in der Richtung schlau. Musst bei meinem Broker/Banking Prog auch alles neu konfigurieren um wieder Sammelüberweisungen tätigen zu können.

 

Grüße