Hallo zusammen,
solche Äußerungen zu verbreiten macht den Mitbewerber nicht besser und TeamViewer keinesfalls schlechter. Wenn man ein gutes Produkt und faire Preise als "krumme Machenschaft" ansieht, dann bekennen wir uns eindeutig für schuldig :-)
Untenstehend hab ich euch eine kleine Stellungnahme zu Saschas Punkten gepostet:
1) Das Kundenmodul (QuickSupport) installiert nichts nach und startet auch keinen Dyngate-Dienst, das kann jeder gerne in der Diensteverwaltung nachvollziehen.
2) Nachdem TeamViewer geschlossen ist kann kein Zugriff auf den entfernten Rechner stattfinden. Auch wenn der QS gestartet ist kann noch kein Zugriff erfolgen, es sein denn man hat das dynamische Sitzungskennwort vom Partner erhalten.
3) Das kann durchaus sein, dass TeamViewer und andere Fernwartungsanbieter teilweise die gleichen Referenzkunden haben. Bei großen Unternehmen verwenden unterschiedliche Abteilungen teilweise auch unterschiedliche Tools und wissen nichts voneinander.
Bei der Fülle an hochkarätigen Referenzen auf unserer Webseite (TeamViewer Referenzen) würde es mich stark wundern, wenn sich noch keiner der angeblichen Referenzkunden beschwert hätte:-) De facto versuchen wir bei großen Unternehmen auch Kontakt zu den einzelnen Abteilungen, die den TeamViewer nutzen herzustellen, wenn das von unseren Kunden gewünscht wird.
4) Der BISG testet Produk- und Serviceeigenschaften von Firmen, d.h. die TeamViewer Software war Bestandteil des Testes vom BISG.
Generell würde ich raten euch selbst eine Meinung zu bilden. Wenn wir euch weiterhelfen können oder noch Fragen rund um TeamViewer verbleiben sollten, stehen wir auch gerne telefonisch (Tel. +49 (0)7161-6069250) oder per E-Mail (support@teamviewer.com) zur Verfügung.
Beste Grüße
Constantin
TeamViewer GmbH