Adobe Acrobat - Fehlercode 109

[Chrisael 10]

Hallo zusammen,

 

wir haben hier ein wie ich hoffe kleineres Problem.

 

Unsere Kollegen in Finnland können PDF's nicht öffnen.

Bei uns hier in Deutschland gehen diese sowohl mit der Version 5 also auch 6 und 7 völlig normal auf und sind lesbar.

 

Bei den Finnen kommt die Fehlermeldung "Kann nicht geöffnet werden. Fehlercode 109. Schrift kann nicht angezeigt werden".

 

Google brachte bisher nur einen einigermassen sinnvollen Treffer:

 

Der Adobe Acrobat Reader 6 kann von KS1 generierte PDF-Dateien unter Umständen nicht anzeigen:

 

Hierbei handelt es sich um einen Fehler im Acrobat Reader 6.

Dieses Problem tritt auf, weil im neuen Acrobat Reader 6 bei manchen Schriftarten Fehler erzeugt werden.

 

Standardmässig wurden die KS1-Ausdrucke in Arial (westlich) formatiert. Arial (westlich) gehört aber zu den fehlerhaften Schriftarten in Acrobat Reader 6.

 

Problemlösung:

 

Die KS1-Ausdruckdateien können mit z.B. Arial (mitteleuropäisch) formatiert werden. Diese Schriftart wird unterstützt.

Entweder Sie nehmen die Umformatierung mit Crystal Reports 8.5 selbst vor, oder Sie lassen die Änderungen durch Offene Systeme Software! gegen Gebühr durchführen.

 

 

Schon mal jemand was davon gehört, selbst gehabt und eine Lösung parat?

 

mfg

Chrisael