Druckprozessor Fehlercode Druckaufträge verschwinden

[KVV 10]

Hallo!

 

Wir haben einen Windows 2003 Server, an dem Drucker eingerichtet sind, die im Netzwerk mit Printservern angebunden sind. Diese Drucker sind am Server freigegeben und werden beim Anmelden des Benutzers an dessen PC verbunden

 

Leider kommt seit geraumer Zeit folgender sehr häufig auftretender Fehler:

 

Typ: Fehler

Quelle: Print

Kategrorei: keine

Ereigniskennung: 6161

 

"Das Dokument x im Besitz von y konnte nicht auf dem Drucker v gedruckt werden. (Nun einige Angaben zur Größe usw). Vom Druckprozessor zurückgelieferter Win32-Fehlercode: 5 Zugriff verweigert"

 

Leider haben meine Recherchen hier im Forum sowie über Google zu keinem ersichtlichen Erfolg geführt. Ich muss dazu sagen, dass diese Fehlermeldung ausschließlich beim Druck auf HP Drucker erscheint.

 

In der Praxis sieht es so aus, das ein Anwender auf "drucken" klickt und im Spooler-Fenster des Druckers auf dem Server ganz kurz der Auftrag sichtbar wird, aber sofort wieder verschwindet.

 

Oft ist es so, wenn der Anwender genügend Ausdauer aufweist, das irgendwann der Auftrag gedruckt wird.

 

Nun frage ich mich, ob wir ein Problem mit Berechtigungen auf dem Spool-Verzeichnis haben, oder ob eine .dll der HP Treiber Ursache für das Problem ist; das evtl. immer nur ein Anwender zeitgleich Zugriff auf die .dll haben kann.

 

Starte ich den Druck-Dienst auf dem Server neu, ist das Problem für kurze Zeit behoben.

 

Für weitere Tipps oder Links wäre ich sehr dankbar!

[Jian 10]

Hi KVV,

 

nach einem Berechtigungsproblem sieht es mir nicht aus.

Ich tippe mal eher auf den Treiber. Probier doch mal die Treiber von Microsoft aus.

Die haben mir schon manchmal geholfen.

 

 

Servus

 

Jian

[KVV 10]

Leider gibts es für die neueren Modelle von HP (HP Business Inkjet 1100 und 1200) keine MS-only-Treiber. Die aktuellsten Treiber für den HP 1200 sind vom Mai 2005.