Besprechungsanfragen mit falschem Status

[androctunus 10]

Hallo zusammen,

 

 

Seit geraumer Zeit plagt mich folgendes Problem:

 

Eine Sekretärin stellt eine Besprechungsanfrage an eine Teilnehmergruppe. Schaut sie in den Status der Anfrage, wird ihr angezeigt, dass einige Teilnehmer zugesagt haben. Diese Teilnehmer haben allerdings keine Zusage erteilt, waren zum Teil nicht einmal am Netz angemeldet. Wenn diese Teilnehmer explizit eine Zusage erteilen wird auch eine Mail mit der Zusage an die Planerin gesendet.

Die betroffenen Teilnehmer haben die Funktion der automatischen Zusage deaktiviert bzw. verwenden diese nicht.

 

Dieser Fehler tritt willkürlich auf. Ein eindeutiger Teilnehmerkreis, in dem dies auftritt, kann nicht genannt werden. Zum einen sind es nur einige, zum anderen ist es schon vorgefallen, dass alle Teilnehmer diesen falschen Status aufweisen.

Es gibt Terminanfragen, die ganz normal gestellt werden können, deren Status sich auch erst nach „echter“ Zusage ändert. Es kann somit nicht gesagt werden, dass dieses Phänomen permanent auftritt.

Ob das Phänomen immer dann auftritt, wenn ein bestimmter Teilnehmer mit in der Planung involviert ist, kann auch nicht mit Gewissheit gesagt werden.

 

Umgebung:

Exchange 2003 (es erfolgte Umstellung von Exchange 5.5)

Teilnehmer verwenden Office XP SR3 und teilweise Outlook 2003 SP1/SP2

Sie selbst hat Outlook 2003 SP2.

Planerin hat bei vielen Teilnehmern Zugriffsrecht Stufe 2 auf den Kalender. Bei einzelnen hat sie Berechtigungsstufe 6. Die Termine werden aus ihrem Kalender erstellt.

 

Zum etwa gleichen Zeitpunkt der Serverumstellung, wurden 2 der Teilnehmergruppe von Outlook XP auf Outlook 2003 umgestellt. Der eine davon hat keinerlei Regeln. Bei dem anderen wurden die regeln bereits zurückgesetzt (client- u. serverbasierte).

 

Hat jmd. vielleicht eine Idee oder einen Anhaltspunkt wo man suchen könnte?

Outlookprofil und Regeln (Serverbasierte) wurden schon zurückgesetzt.

 

gr.

androtunus