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Wieder einmal Probleme mit externer Weiterleitung.


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Hallo,

Ich habe bei einem Kunden ein Problem, das hier schon öfters diskutiert wurde. Alle Lösungen, die hier vorgeschlagen wurden habe ich bereits eingearbeitet, ohne Erfolg, allerdings sind die Auswirkungen leicht anders, als hier immer beschrieben.

 

Situation:

 

- Eine lokale Domäne (Win2K, ExCh2k) mit Namen ort.firmenname.net, 40 lokale User

- Eine Internet-Domain http://www.firmenname.net mit subdomain mail.firmenname.net

- Eine Handvoll Aussendienstmitarbeiter, die vom Internet-Mail-Server (leider ebenfalls mit dem Namen mail.firmenname.net) direkt Ihre Mails abholen, in der lokalen Domain teilweise als User, teilweise als Kontakte angelegt, je nachdem ob sie manchmal lokal arbeiten oder nicht.

 

Problem: Wie schon oft beschrieben: Mails, die aus dem Stammhaus an die Mitarbeiter@mail.firmenname.net geschickt werden, verlassen das Haus nicht.

 

Versuchte Lösung:

 

Empfängerrichtlinie so eingestellt, daß Exchange-Server nicht für die emailadresse user@firmenname.net und user@mail.firmenname.net, sondern nur für die interne Mailadresse ort.firmenname.net zuständig ist. Virtueller smtp-Standardserver schickt mail über smarthost mail.firmenname.net raus.

 

Ergebnis:

Mails gehen zuerst einmal nicht raus. Wenn ich Zustellungsbenachrichtigung einschalte erhalte ich sofort eine Zustellungsbestätigung. Auf dem Mailserver kommt aber nichts an.

 

Jetzt kommt das Interessante:

 

Wenn ich lange genug warte (ca. 20 Minuten) kann ich aber seltsamerweise durch Neustart des SMTP-Dienstes erreichen, daß die Mails dann plötzlich alle auf den externen Server geschickt werden. Hierfür hab ich nun gar keine Erklärung und auch hier nichts gefunden. Die grundsätzlichen Einstellungen scheinen also zu stimmen, aber wo hängen die Mails dann? Wenn ich den smtp-Dienst vorher neu starte hilft es nicht.

 

Zugegebenermaßen ein seltsames Problem, aber nachdem ich heute seit 11.00 im Serverraum der Firma verzweifelt bin, hoffe ich, es hat einer eine Idee. Ich denke mitlerweile schon im Kreis :-) (PS: Bitte nicht auslassen, warum die lokale Domain eine Toplevel-domain-Endung hat. Ich habs nicht verbrochen, ich solls nur gängig machen.)

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Hab ihn gelesen, hab auch die Methoden aus den Whitepapers ausprobiert, mit dem Resultat, daß dann gar keine Mail mehr das Haus verlassen hat, auch nicht die an ganz andere Domains. Das erstaunliche ist ja, daß ganz ohne irgendwelche andere Einstellungen als "Exchange-Server nicht zuständig für die externe Domain" und "Weiterleitung nicht aufgelöster Adressen an den externen Host" nach langer Zeit (zwischen 20 Minuten und 12 Stunden) die MAils ja an die externe Adresse weitergeleitet werden. Ich habe heute zum Beispiel um 9.00 Uhr den SMTP-Diesnt neu gestartet und sofort wurden 4 Mails an den externen Mail-Server geschickt, allerdings welche, die ich gestern abend um 17.00 abgesendet hatte. Ein weiterer Neustart des Dienstes 20 Minuten später versendete 3 Mails, die gestern um 18.00 abgeschickt worden waren. Ich kann keine Logik darin erkennen. Alle Mails an andere Adressen gehen sofort raus.

Frust!

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