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Keine Internetverbindung über Router - trotz funktionierendem Netzwerk


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Guten morgen,

 

habe folgendes Problem in einer Arbeitsgruppenumgebung.

Netzwerk mit ca. 6 Clients (XP's) gehen über einen Router (SMC 7004) ins Internet. Alle Rechner funktionieren wunderbar - bis auf einen XP-Home Client. Dieser Client hat zwar Zugriff auf das Netzwerk, kommt aber nicht mehr ins Internet (ging bis vor einer Woche noch Problemlos). Die IP-Adressen bekommen alle Rechner vom Router (DHCP) und scheinbar bekommt der PC auch eine gültige Adresse vom Router.

Firewall ist deaktiviert, Virenscanner auch.

 

Wie bereits erwähnt ging bis vor einer Woche alles problemlos.

 

Stelle mal kurz noch einen Auszug non NetDiag hier rein:

Modems und Netzwerkadapter

- Netzwerkadapter [00000001] VIA Rhine II Fast Ethernet Adapter FEHLGESCHLAGEN

Caption = [00000001] VIA Rhine II Fast Ethernet Adapter

DatabasePath = %SystemRoot%\System32\drivers\etc

+ DefaultIPGateway = 192.168.2.1(Gleiches Subnetz) (FEHLGESCHLAGEN)

192.168.2.1 wird mit 32 Datenbytes gepingt:

Pingstatistik für 192.168.2.1:

Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 0, Verloren = 4 (100% Verlust)

Description = VIA Rhine II Fast Ethernet Adapter - Paketplaner-Miniport

DHCPEnabled = WAHR

DHCPLeaseExpires = 10:26:45 01.09.2005

DHCPLeaseObtained = 10:26:45 25.08.2005

+ DHCPServer = 192.168.2.1 (FEHLGESCHLAGEN)

192.168.2.1 wird mit 32 Datenbytes gepingt:

Pingstatistik für 192.168.2.1:

Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 0, Verloren = 4 (100% Verlust)

DNSEnabledForWINSResolution = FALSCH

DNSHostName = SN-05

+ DNSServerSearchOrder = 192.168.2.1 (FEHLGESCHLAGEN)

192.168.2.1 wird mit 32 Datenbytes gepingt:

Pingstatistik für 192.168.2.1:

Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 0, Verloren = 4 (100% Verlust)

DomainDNSRegistrationEnabled = FALSCH

FullDNSRegistrationEnabled = WAHR

GatewayCostMetric = 20

Index = 1

+ IPAddress = 192.168.2.100 (ERFOLGREICH)

192.168.2.100 wird mit 32 Datenbytes gepingt:

Antwort von 192.168.2.100: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=0

Antwort von 192.168.2.100: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=0

Antwort von 192.168.2.100: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=0

Antwort von 192.168.2.100: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=0

Pingstatistik für 192.168.2.100:

Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0 (0% Verlust)

Ungefähre Zeitangaben in Millisekunden:

Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Mittelwert = 0ms

IPConnectionMetric = 20

IPEnabled = WAHR

IPFilterSecurityEnabled = FALSCH

IPSecPermitIPProtocols = 0

IPSecPermitTCPPorts = 0

IPSecPermitUDPPorts = 0

IPSubnet = 255.255.255.0

IPXEnabled = FALSCH

MACAddress = 00:E0:4C:CC:E8:DA

ServiceName = FETNDISB

SettingID = {72E027B3-30C3-4287-A2DF-BF31E2FCDD15}

TcpipNetbiosOptions = 0

WINSEnableLMHostsLookup = WAHR

+ Netzwerkclient

+ Microsoft-Terminaldienste

Description = RDPNP

Manufacturer = Microsoft Corporation

Name = Microsoft-Terminaldienste

Status = Unknown

+ Microsoft Windows-Netzwerk

Caption = Arbeitsstationsdienst

Description = Erstellt und wartet Clientnetzwerkverbindungen mit Remoteservern. Diese Verbindungen sind nicht mehr verfügbar, falls dieser Dienst beendet wird. Falls dieser Dienst deaktiviert wird, können die Dienste, die von diesem Dienst ausschließlich abhängig sind, nicht mehr gestartet werden.

Manufacturer = Microsoft Corporation

Name = Microsoft Windows-Netzwerk

Status = OK

+ Web Client Network

Caption = Webclient

Manufacturer = Microsoft Corporation

Name = Web Client Network

Status = OK

 

Danke vorab

visit

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Hallo Rainer,

 

hat ein wenig gedauert, bin leider nur telefonisch mit dem entsprechenden User verbunden.

Hier die Auswertung:

 

>>IPCONFIG /ALL

Windows-IP-Konfiguration

Hostname. . . . . . . . . . . . . : SN-05

Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :

Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid

IP-Routing aktiviert. . . . . . . : Nein

WINS-Proxy aktiviert. . . . . . . : Nein

Ethernetadapter LAN-Verbindung:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:

Beschreibung. . . . . . . . . . . : VIA Rhine II Fast Ethernet Adapter

Physikalische Adresse . . . . . . : 00-E0-4C-CC-E8-DA

DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja

Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : 192.168.2.100

Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.2.1

DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.2.1

DNS-Server. . . . . . . . . . . . : 192.168.2.1

Lease erhalten. . . . . . . . . . : Mittwoch, 7. September 2005 09:06:41

Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Dienstag, 19. Januar 2038 05:14:07

 

>>IPCONFIG /RENEW

Windows-IP-Konfiguration

Die IP-Adresse für den Adapter "LAN-Verbindung" wurde bereits freigegeben.

 

>>IPCONFIG /RELEASE

Windows-IP-Konfiguration

Ethernetadapter LAN-Verbindung:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:

IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : 192.168.2.100

Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.2.1

 

Gruß und danke

Andreas

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Sorry, im Post vorher habe ich die beiden Renew + Release vertauscht

 

Richtig:

>>IPCONFIG /RELEASE

Windows-IP-Konfiguration

Die IP-Adresse für den Adapter "LAN-Verbindung" wurde bereits freigegeben.

 

>>IPCONFIG /RENEW

Windows-IP-Konfiguration

Ethernetadapter LAN-Verbindung:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:

IP-Adresse. . . . . . . . . . . . : 192.168.2.100

Subnetzmaske. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.2.1

 

Andreas

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Hallo Visit

 

scheint somit zu funktionieren mit dem DHCP, ausserder der DNS-Auflösung ?

Da der DHCP den Router als DNS-Server angibt, würde es sich vielleicht mal auf einem Client empfehlem, die IP-Adressen manuell zu konfigurieren und einen externen DNS einzutragen auf den Clients. Dann kannst Du dass Problem etwas einkreisen und feststellen, ob die DNS-Forwarderfunktion auf dem Router noch läuft. Mit dem commando nslookup , kannst Du dann auch feststellen, ob ein DNS antwortet und auflöst.....

 

Gruss

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Hallo Rainer,

 

die manuelle Adresse hatte ich schon mal ausprobiert, allerdings ohne den manuellen DNS-Eintrag.

Werde ich aber gleich mal testen (Ich frage mich nur wieso die anderen User ins Internet kommen - hängen am gleichen Router).

 

@Edgar

Der Adress-Pool des Routers liegt bei 192.168.2.100 bis 192.168.2.189

192.168.2.190 bis 192.168.2.199 sind feste IP's für Drucker, Plotter etc.

 

Andreas

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Hallo Andreas

 

Wenn es vor einer Woche noch ging,muss man sich doch fragen, was wurde geändert seit dem ?

 

Hat man eine Software installiert, evtl. Desktopfirewall ?

Ist die Netzwerkkarten halblebendig ?

Irgendetwas muss ja diesen Umstand verursacht haben !

Sonst eine Software, welche eine lokale Abfrage (DNS-Auflösung) fürs Web macht, etc. ?

 

Habe ich schon alles erlebt, da hat mit doch eine Benutzer mal geantwortet. Ach ja stimmt ich habe da noch meinen neuen Screensaver installiert mit Webproxy etc. oder Kaza-Proxy oder Ähnliches,Musikdownloadprogramm und...und...und, das Internet ist ja Proppevoll mit solchen Tools :-). Nach der Deinsatllation der entsprechenden Software ging dann Alles wie durch ein Wunder wieder und die Antwort kam : " Ah jetzt gehts wieder, supper vielen Dank !"

 

Gruss

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Hallo Rainer,

 

genau dies war auch meine erste Frage - Wurde was geändert, installiert etc.

 

Aber anscheinend war das nicht der Fall - und in dem Fall glaube ich dass sogar.

 

Aber:

Ich bin Deinem Rat gefolgt und habe die manuelle Adresse mit DNS eingetragen und...

es funktioniert.

 

Was nun????

 

Erstmal ist es ja OK dass der User wieder online ist, aber wo liegt der Fehler?

Wieso bekommt gerade dieser User die DNS-Adresse nicht vom Router?

Ne Idee???

 

Nochmals danke

 

Andreas

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... ob es wohl an der XP-Pro/XP-Home Konstellation liegt ?

Keine Anhnung :(

 

Vielleicht hat sich da sonst was verklemmt in der Netzwerkkonfiguration, oder dieselbige ist verkorxt (siehe Netdiag vom 1.Post).Vielleicht müsste man die ganze Netzwerkkonfiguration mal neu machen, oder sogar die Netzwerkkarte deinstallieren und neu installieren. Aber der User kann nun arbeiten und ist zufrieden, das ist die Hauptsache :).

 

Hast Du im Eventlog keinen Hinweis gefunden auf dem Client. Evtl. ist auch der Netzwerkkartentreiber nicht Up2Date, ja das wäre auch noch ne Möglichkeit.

 

Mal sehen, wenn ich was finde, melde ich mich wieder.

 

Gruss

Rainer

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