Medion Laptop zerschossen

[Verzweifelter 10]

Hallo zusammen!

habe hier den letzten Medion Laptop von Aldi serviert bekommen und er weißt folgende Fehler auf.

Nachdem die Userin den Rechner unter XP zum Absturz gebracht hat stürzt er beim Booten ab.

Zuerst das Fenster mit Windows wurde nicht richtig runtergefahren blabla und die dazugehörigen Optionen, egal bei welcher Wahl er hängt sich entweder bei dem schwarzen Screen mit dem weißen Strich oder dem xp Logo mit KnightriderBalken auf.

Würde ihn gern formatieren, aber er lässt sich leider unter keinen Umständen dazu bewegen von CD zu Booten, nachdem ich natürlich die Reohenfolge im Bios verstellt und etwaige Bottfähige CDs getestet habe.

auf USB Geräte (Stick und andere externe Platte) springt er an, aber bei einer Platte mit lauffähigem XP sagt er nur "Operating System not found"

wie kann ich mir nun noch helfen ohne die Kiste einschicken zu müssen? und warum bootet das CDDrive nicht?

mfg

der Verzweifelte, der seinem Namen wieder alle Ehre macht

[deba 10]

Hallo,

hab änliches Fall gehabt und bin drauf gekommen dass MB bzw. Stecker am MB für LW defekt war-obwohl LW im BIOS angezeigt wird. Hab das Notebook eingeschikt und 3 Wochen später repariert bekommen.

 

lg

deba