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Globale Adressliste nicht aktuell ?


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Geschrieben

Hallo,

 

ein weiteres Problem mit Outlook 2K3 und Exchange auf einem SBS2K3.

 

Ich habe einen neuen Nutzer angelegt, und nachträglich den Namen sowie die

eMail-Alias ändern müssen, da mir zunächst falsche Informationen vorlagen.

 

Der Server führt den User jetzt mit neuem Anzeige-, Anmelde- und eMail-Namen,

der Mitarbeiter kann sich anmelden und problemlos eMails mit seiner korrekten

Adresse verschicken und findet sich auch unter der globalen Adressliste im OL

mit den korrekten Daten wieder.

 

ABER auf etlichen anderen Clients steht der User mit den ursprünglichen,

falschen Daten für den Namen und die eMail-Adresse. Dementsprechend

schicken diese Clients eMails an den Mitarbeiter ins Leere ...

 

Ein Neustart der Clients hat nichts gebracht, ein Neustart des Servers kommt

vor dem WE nicht in Frage.

 

Wie zwinge ich die OL-Clients, ihr Einträge aus der Globalen Adressliste vom

Server zu aktualisieren ???

Geschrieben

Das Problem dürfte sein, dass OL 203 default-mäßig cached-Exchange mode verwendet. D.h., die GAL wurde auf den Clients noch nicht aktualisiert. Ich würde mal über das Extras-Menü gehen und dort in den Untermenüs nach dem Punkt "Adressbuch herunterladen" o.ä. suchen.

 

Christoph

Geschrieben

Also,

 

richtig, das Outlook läuft im Exchange-Cache-Modus.

 

Unter

 

Extras -> Optionen -> E-Mail-Setup -> Senden/Empfangen -> Alle Konten|Bearbeiten

 

ist für das Exchange-Postfach die Funktion "Offlineadressbuch downloaden" aktiv.

Meinst du das? Die Einstellung ist schon so, trotzdem das Problem.

 

Ich dachte auch, die clients sollten zumindest beim Neustart sich die aktuelle GAL

vom Exchange abholen ... machen sie offensichtlich nicht :confused:

Geschrieben

Ich meinte eigentlich Extras / Senden/Empfangen / Adressbuch downloaden.

 

Hast Du das schon mal probiert?

 

Wenn das nichts hilft, musst Du warten, bis der OAB-Generator das Offline-Adressbuch aktualisiert hat. Das ist defaultmäßig meine ich nachts um 5 Uhr vorgesehen, lässt sich aber ändern.

 

Christoph

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