Systeminformationen: "Informationen können nicht zusammengestellt werden. ..."

[much 10]

Hallo!

 

Hat jemand vielleicht Erfahrung mit folgendem Problem?

 

Beim Aufruf der Systeminformationen erscheint folgende Anmerkung:

 

"Informationen können nicht zusammengestellt werden.

Auf die Software von Windows-Verwaltungsinstrumentation kann nicht zugegriffen werden. Möglicherweise wurden die Windows-Verwaltungsdateien verschoben und sind nicht vorhanden."

 

Was könnte ich dagegen tun? Sind eventuell die Updates die Ursache für diese Fehlermeldung?

 

Danke!

 

 

Mit freundlichen Grüßen

 

much

[günterf 45]

Hi!

 

Willkommen on Board!

 

Verrate uns mal Dein Betriebssytem und den aktuellen Stand der Sicherheitspatche.

[grizzly999 11]

Hallo much und Willkommen im Board :)

 

steht den auch was dau in der Eiregnisanzeige (bestimmt)?

 

grizzly999

[much 10]

Hallo, Günter und Grizzly -

 

Danke für Eure Begrüßung und die Antworten bzw. Rückfragen!

 

:)

 

Bei mir liegen vor:

 

WindowsXP / Home Edition / Version 2002 / Service Pack 1 / OEM

OS Version 5.1.2600 (WinXP Retail)

 

Windows XP - Hotfix KB820291

Windows XP - Hotfix KB821253

Windows XP - Hotfix KB822603

Windows XP - Hotfix KB823182

Windows XP - Hotfix KB824105

Windows XP - Hotfix KB824141

Windows XP - Hotfix KB824146

Windows XP - Hotfix KB825119

Windows XP - Hotfix KB826939

Windows XP - Hotfix KB828035

Windows XP - Hotfix KB829558

Windows XP - Hotfix (SP 2) Q 322011

Windows XP - Hotfix (SP 2) Q 327979

Windows XP - Hotfix (SP 2) Q 814995

 

:shock: :rolleyes:

 

Bei der Ereignisanzeige erfolgt ein Hinweis auf eine unbekannte bzw. fehlende Schnittstelle.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

much

[much 10]

Hallo!

 

Ich poste mal einen Zwischenstand von Mickeys Fragen nach den Einstellungen und meinen Antworten:

 

Ist in den Diensten (Start-Ausführen services.msc) der Dienst "winmgmt" Windows-Verwaltungsinstrumentation gestartet? (Starttyp sollte manuell oder auto. sein)

 

..... schon auf automatisch .... aber nicht gestartet ...

 

Wie sieht es mit den Abhängigkeiten aus?

 

... Der Dienst .... konnte nicht gestartet werden.

Fehler 1068

Dienstabhängigkeiten

Win32: Der Abhängigkeitsdienst oder die Abhängigkeitsgruppe konnte nicht gestartet werden. ...

 

 

Mit freundlichen Grüßen

 

much

[grizzly999 11]

Jo, wie es die Ereignisanzeige sagt, da fehlt mal mindestens ein gestarteter Dienst. Schau mal hier rein, welche gestartet sein müssen:

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;323209&Product=winxp

 

grizzly999

[much 10]

Hallo, Grizzly -

 

Danke für Deine hilfreiche Antwort, die ein Voltreffer war! :)

 

Bei mir waren Event Log und Remote Procedure Call deaktiviert

 

Jetzt funktioniert´s! :)

 

 

Mit freundlichen Grüßen

 

much