Outlook Absturz Terminalserver

[HouseMD 10]

Hallo :)

 

Haben folgendes Problem. Kunde hat einen Server 2008 R2 Enterprise und nutzt diesen als Terminalserver. Bei den Usern stürzt regelmäßig Outlook ab (Office 2010 x64, mittlerweile inklusive SP1). Sprich Outlook hängt und lässt sich nur durch killen des Tasks wieder in Gang bringen. Danach erscheint immer eine der folgenden Fehlermeldungen in der Ereignisanzeige

 

Ereignis-ID: 50; Quelle: mrxsmb

{Datenverlust beim Schreiben} Nicht alle Daten für Datei "\user\Outlook\test@xxx.de(2).ost" wurden gespeichert. Die Daten gingen verloren. Mögliche Ursachen sind Computerhardware oder die Netzwerkverbindung. Geben Sie einen anderen Dateipfad an.

 

Ereignis-ID: 139 Quelle: Mup

{Datenverlust beim Schreiben} Nicht alle Daten für Datei "\\serverfile\userdata\testuser\Outlook\Joerg@test.de.ost" wurden gespeichert. Die Daten gingen verloren. Mögliche Ursachen sind Computerhardware oder die Netzwerkverbindung. Geben Sie einen anderen Dateipfad an.

 

 

Anfangs hatt ich es so konfiguriert, dass die User mit dem Cachemodus arbeiten und dann die .ost Dateien umgeleitet auf den file-server. Mittlerweile habe ich testweise schon den Cachemodus ausgeschaltet per GPO und immer noch kommen die ost. Fehlermeldungen. Hat da evt. jemand eine Idee oder einen Lösungsansatz?

[pro2002 10]

Mir hat mal jemand erzählz, OST und PST sind auf Netzlaufwerken seit 10 Jahren ausdrücklich unsupported.

[HouseMD 10]

Habe das ja mittlerweile auch raus, also den Pfad für die OST Datei und auch den Cachemodus. Habe gerade allerdings festgestellt, dass er erst aufhört OST-Dateien zu erstellen, wenn man das Outlook-Profil neu erstellt. Muss ich mal weiter austesten.

[HouseMD 10]

Gibts eine globale Möglichkeit die Outlookprofile der User löschen zu lassen, sodass er sich die Profile neu zieht beim nächsten Outlook start?

[Steven2007 10]

Hallo,

 

ich mach das, wenn benötigt, via Logonscript, indem ich alle Unterschlüssel (bis auf den Standard-Reg-SZ) von

 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem\Profiles\Outlook

 

lösche.

 

Beim nächsten Outlook-Start holt er dann via Autodiscover alles neu.

Lösche halt ggf. noch alle Files unter appdata\local\....outlook und appdata\roaming\....outlook

 

Grüßle