Blackberry löscht die Mails vom Postfach am Mailserver

[Power-Kiddy 10]

Hallo!

 

Der Chef hat einen Blackberry und Pushmil über Vodavone.

 

Die Mailboxen für die Domäne liegt beim Provider (Telekom) und Pushmal holt die Mails dort ab und schickt sie zum Blackberry.

 

Immer wieder kommt es vor dass Mails zum Blackberry geschickt werden und dann aus dem Postfach am Server verschwinden.

 

Eigentlich sollte nur eine Kopie der Mail "gepusht" werden und das Original am Server belassen werden.

Es sieht aus als ob der Blackberry in Kombination mit dem Server von Vodavone die Mail aus dem Postfach löscht sobald diese "gepusht" wurde.

 

Am Client (Outlook) ist eingestellt daß die Kopie der Mails am Server verbleiben und damit kommen diese Mails auch (alle) beim Blackberry an.

 

Kann das sein?

Mit Vadavone habe ich geredet, der Support hatte keine Informationen darüber.

 

Kann man das irgendwo einstellen?

 

Kiddy

[Stephan Betken 43]

Hallo Kiddy,

 

wenn der Zugriff zwischen BIS und dem Postfach per IMAP oder OWA erfolgt, dann können die Nachrichten im Postfach über den Blackberry gelöscht werden. Unter Nachrichtenoptionen -> E-Mail-Synchronisierung kannst du im BB konfigurieren, wo die Nachrichten gelöscht werden sollen.