XenApp-Session lässt sich nicht killen

[JuppDietz 10]

Moin.

 

Ich habe eine W2k8x64-Umgebung mit XenApp5 und veröffentlichtem Desktop. Nun kommt es schon zum wiederholten Male vor, dass bei einem User, wenn er mit dem IE etwas im Internet sucht, die komplette Session einfriert. Bis dahin ist dies nicht so tragisch, doch nun zum daraus folgenden Problem:

 

Ich kann die Session nicht mehr trennen. Weder via AMC, noch über die Microsoft Konsolen, noch über den Taskmanager. Will ich nun die Prozesse einzeln killen, passiert nichts. Die Prozesse laufen einfach weiter und mein kill interessiert ihn nicht. Ich habe schon die unterschiedlichsten Dinge probiert, komme aber einfach nicht weiter. Die Session ist erst nach dem Reboot des Servers weg. Jetzt kann man schlecht einen Terminal Server einfach mal so (während gearbeitet wird - was in meinem Unternehmen an über 21 Stunden pro Tag der Fall ist) rebooten.

 

Hat noch jemand eine Idee? Ich bin für jeden Denkanstoß dankbar!!

 

Gruß

Jupp