Mails aus dem Posteingang gelöscht

[PathFinder 10]

Server:

SBS2003 SP2 aktueller Patchstand

EX2003 SP2 aktueller Patchstand

 

Client:

WindowsXP SP3 aktueller Patchstand

Outlook2003 SP3 aktueller Patchstand

 

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Hallo zusammen,

 

der besagte Vorfall passierte heute einem Kunden der sich den genauen Ablauf nicht erklären kann ;P

 

Fakt ist der Posteingang ist leer.

 

Die interne Outlook Wiederherstellung fördert nichts zu tage.

 

Womit ich bisher sehr gute Erfahrungen gemacht habe war:

 

"https://server/exchange/nutzer/posteingang/?cmd=showdeleted"

 

funktioniert beim Admin und anderen Domänenusern auch super !

 

Natürlich nicht beim Betroffenen(junior Chef)

 

Ich bekomme immer nur "Seite kann nicht angezeigt werden".

 

Ich sehe keine Probleme in den Logs.

 

Serverneustart durchgeführt.

 

Der Benutzername ist zu 100% richtig. Anmeldung per OWA und Zugriff auf den Posteingang null problem, ist halt nur leer ^^

 

Was kann das denn sein ??

 

hoffe dringend auf Hilfe =/

 

Danke fürs lesen, der Path

[jm177 10]

Hallo.

 

Hatte auch mal so ein Problem. Da war im Otlookclient als Standard-Outlookdatendatei Persönlicher Ordner hinterlegt und nicht das Exchangepostfach der Users.

 

LG

 

JM

[PathFinder 10]

Hallo,

 

danke für die Antwort.

 

Der Kunde hat keinen zusätzlichen Persönlichen Ordner angebunden.

 

Wie gesagt über Outlook ist das Postfach aufrufbar. Über den OWA ebenso. Nur mit dem ?cmd=showdeleted Befel bekomme ich einen "404". Bei anderen Nutzern aus dem Unternehmen klappt es einschließlich dem Administrator.