Outlook Fehler

[Chack 10]

Hallo,

 

ein User hat folgendes Problem. Er bekommt eine Mail mit einem Anhang zb. name.pdf.

 

wenn er nun diese Email weiterleiten und oder darauf Antworten will dann sieht man den Anhang zwar in der Mail aber sie wird vom System nicht mehr als .pdf erkannt sondern als nicht bekannte Datei die man auch nicht öffnen oder bearbeiten kann.

 

Wenn man dann versucht die Email zu senden dann kommt eine Fehlermeldung.

 

Mit der Wahnsinnig aussagekräftigen Meldung "Unbekannter Fehler".

 

Hat jemand von euch sowas schonmal gehabt?

 

 

BIG THX IM VORRAUS

[Gabriel70 10]

wenn er nun diese Email weiterleiten und oder darauf Antworten will dann sieht man den Anhang zwar in der Mail aber sie wird vom System nicht mehr als .pdf erkannt sondern als nicht bekannte Datei die man auch nicht öffnen oder bearbeiten kann.

 

Wenn man dann versucht die Email zu senden dann kommt eine Fehlermeldung.

 

Hallo!

 

Ein paar zusätzliche Informationen wären gut. ;)

Gibts ein Mailsystem? Eine Domäne? Besteht das Problem nur bei einem User?

 

Gruß

[Chack 10]

Hallo,

 

Ja wir haben eine Domäne und benutzen Exchange.

 

Das Problem hat nur der User

[Gabriel70 10]

Hallo,

 

Ja wir haben eine Domäne und benutzen Exchange.

 

Das Problem hat nur der User

 

Hallo!

 

Schau mal hier nach:

 

Outlook 2007 PST-Datei mit ScanPST.exe reparieren

http://www.office-loesung.de/ftopic88854_0_0_asc.php

 

Evtl. ist das Profil beschädigt. Am Exchange selbst auch mal die Mail-Box-Settings checken.

 

Gruß