XP - Hardware fällt aus?

[Beregond 10]

Servus zusammen,

 

ruft mich grad ein User an, sein Computer sei verhext... ich mir gedacht "ist ok, erzähl erstmal"... also... sein Drucker funktioniert nicht mehr (hängt an USB). Er habe dann mal neugestartet... und dann ging plötzlich der USB-Kartenleser nimmer (der Drucker blieb auch tot). An dieser Stelle wurde ich stutzig und bin mal zum User gelaufen... Computer ansehen... Hmmm... Code 10... Treiber neu installieren... also ich die Treiber neu installierern wollen... Ergebnis "Gerät kann nicht gestartet werden"...

 

Ich bin dann mal in den abgesicherten Modus und hab die Druckertreiber entfernt. Neustart... jetzt haben plötzlich der USB Controller und die Fritz-Card-PCI den Code 10...

 

HILFE!!! Irgendwie geht jedesmal wenn man etwas macht was anderes kaputt... jemand ne Idee?

 

Mein Cheffe ist leider im Urlaub so dass ich mich hier alleine rumärgern darf...

 

Grüsse, Beregond

[nschlueter 10]

hi,

 

hast du mal die aktuellen mainboard treiber eingespielt?

 

gruss nils

[Beregond 10]

Servus,

 

habs gerade probiert, ändert sich leider nix... immerhin ist nach den letzten Neustarts nicht noch mehr ausgefallen. Aktuell hab ich demnach kein USB und keine FritzCard...

 

Grüsse

[nschlueter 10]

hört sich nach chipsatz treiber an. welches board?

[Beregond 10]

In den Rechnern hier sind "K8NF6P-VSTA" von Asrock verbaut. (Link zum Board auf der Herstellerwebsite: hier klicken ).

[nschlueter 10]

hast du die komplett installiert?

[Beregond 10]

Ich hab das komplette nForce-Driver-Paket mal installiert...

 

Was mich wundert ist, das laut diversen Google-Seiten der Code 10 immer auftritt, wenn man neue Hardware hinzufügt. Das ist aber hier net der Fall...

[nschlueter 10]

ich vermute da einen hardwarekonflikt.

–

Ausgeblendete Geräte im Gerätemanager anzeigen

[Kraftzwerg 10]

Also wenns kein wirklicher Defekt is (hatte neulich so ein Problem, da war letztendlich nur USB hin), würd ich auch auf nen Konflikt tippen.

 

Wenn du über "ausgeblendete Geräte einblenden" nix erreichen kannst würd ich mal die fehlerhaften Geräte aus dem Gerätemanager werfen. Soweit ich das verstanden habe hast du ja nur die Treiber aktualisiert, oder!?

Nach nem Neustart sollte er dann ja die Hardware neu erkennen. Vll bringts das ja.

 

GL

[Beregond 10]

Danke für eure Tipps, leider hat sich das Problem nicht beseitigen lassen. Selbst ne Windows-Neuinstallation brachte leider garnix. Hab den Rechner jetzt als Garantiefall an den Hersteller geschickt und der User hat nen Ersatzrechner gekriegt.

 

Aber Danke für Eure Ideen...

 

Grüsse, Beregond