Profilproblem mit UPHC

[cityempire 10]

Hallo,

wir haben ein grosses Problem, welches sich nicht nachvollziehen lässt. Folgende Erkänntnisse haben wir:

Wir haben ein Problem beim entladen von Benutzerprofilen gehabt, auf grund von Studien in dem Forum und des restlichen Netzen incl der kb von Microsoft haben wir uns dazu das entschlossen den Dienst UPHC zu installieren. Kurz darauf melden Benutzer, das Sie keine Programme mehr über ihre Startplatform starten können ( Startplattform sind hier z.B. Lotus Notes und eigene Anwendung die über exec ein Programm starten) Ein direkter Start über den Taskmanager geht. Bis zum Auftretten des Fehler hat ales geklappt, auch wenn sich die Benutzer abmelden und wieder anmelden.

Alle Netzlaufwerke sind noch vorhanden.

der Dienst trägt einen Fehler in das Eventlog ein:

ID = 1201

mit dem Fehlertext:

The following handles in user profile hive VERW.NEULAND\jzimmer (S-1-5-21-2133264408-2044882681-1543857936-1227) have been closed because they were preventing the profile from unloading successfully:

 

spoolsv.exe (1256)

HKCU\Software\Lexmark\PCLPlugIn\IBM Infoprint Color 1534 XL\Watermark (0x2e4)

HKCU\Software\Lexmark\PCLPlugIn\IBM Infoprint Color 1534 XL\Watermark (0x6d4)

HKCU\Software\Lexmark\PCLPlugIn\IBM Infoprint Color 1534 XL\Watermark (0x7c4)

HKCU\Software\Lexmark\PCLPlugIn\IBM Infoprint Color 1534 XL\Watermark (0x9a4)

 

nlnotes.exe (10400)

HKCU (0x54)

HKCU\Control Panel\International (0x160)

HKCU\Software\Classes (0x1a8)

HKCU (0x1b0)

HKCU\Software\Classes (0x218)

HKCU\Software\Classes (0x23c)

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer (0x38c)

HKCU\Software\Classes (0x424)

HKCU\Software\Classes (0x428)

HKCU\Software\Classes (0x450)

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts (0x454)

HKCU\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam (0x4c4)

HKCU\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\MUICache (0x4c8)

 

csrss.exe (10772)

HKCU\Control Panel\International (0x148)

HKCU\Control Panel\International (0x154)

 

winlogon.exe (10800)

HKCU (0x3b8)

HKCU (0x3d4)

 

ntaskldr.exe (11040)

HKCU (0x54)

 

neulandgui2007-01-05_02.exe (11464)

HKCU (0x724)

HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows (0x72c)

HKCU (0x7b8)

 

wfshell.exe (11488)

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer (0x498)

HKCU\Software\Citrix\SessionTimeZone\17 (0x578)

HKCU (0x6c4)

HKCU (0x7bc)

 

neulandgui2007-01-05_02.exe (11672)

HKCU (0x724)

HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows (0x72c)

HKCU (0x7b8)

 

ssonsvr.exe (11728)

HKCU (0x48)

 

Diese Meldung kommt doch eigentlich nur wenn der Benutzer sich abmeldet und das entladen zu lange dauert. Was uns Fraglich stimmt, die Benutzerin meldet uns 10 min nach dieser Meldung, das sie kein Programm starten kann. Die Benutzerin war aber über den gesamten Zeitraum angemeldet.

 

Umgebung:

Server 2003 Citrix Meta Frame XP Feature Release 3

Anwender arbeiten ausschliesslich über Thinclients.

[Velius 10]

Kurz darauf melden Benutzer, das Sie keine Programme mehr über ihre Startplatform starten können ( Startplattform sind hier z.B. Lotus Notes und eigene Anwendung die über exec ein Programm starten) Ein direkter Start über den Taskmanager geht

 

Was bedeutet 'Startplattform'?

[cityempire 10]

Hallo,

Startplatform bedeutet, wir setzten zwei Programme ein:

- Lotus Notes: Hier starten die Benutzer über sogenannte Kacheln ihr Programm.

- NLD-Gui: Das ist eine GUI-Variante der Tenetsitzung für die AS400. Dort können die Anwender über Menüeinträge und Startbuttons Programme starten. Dies wird intern über eine Betriebssystemfunktion realisiert (exec). Ein Desktop steht nicht zur Verfügung.

 

:Bernd