Hallo zusammen,
ich habe hier ein Problem was mich verzeifeln lässt.
Bei uns in der Firma bekommen die User VoiceMails per E-Mail. Die eigentlichen Sprachnachrichten befinden sich als Anhang (.wav-Format) an einer Mail. Wenn ich diese Sprachnachrichten mit dem Windows Media Player öffne (Laptop mit Online Plugin auf Citrix Terminalserver), werden die Sprachnachrichten ganz normal abgespielt.
Bei unseren Usern (per Igel-Client auf Citrix Terminalserver) nicht. Es kommt nur die wenig aussagekrätftige Nachricht "Windows Media Player hat einen Fehler festgestellt und kann die Datei nicht wiedergeben" (oder so ähnlich). Das Kuriose: wir hatten den Fall schon ein paar Mal und bisher hat es nach ein paar Tagen einfach wieder funktioniert. Nur diesmal leider nicht.
- Der Windows-Audio Dienst läuft.
- Der Citrix Audioumleitungsdienst läuft (sofern er überhaupt laufen muss).
Ich hab schon einiges ausprobiert (Server neu gestartet, mit Berechtigungen gespielt, GPO getestet, Client getauscht etc.pp.) und komme nicht weiter.
Habt ihr eine Idee woran das liegen kann?
Danke schonmal im Voraus
MFG