Hallo guten Tag
ERP Systeme für kleinere Systemhäuser
ein wahres Drama - da tummeln sich viele "ERP-Hersteller" mit vielen Versprechungen.
Was wir benötigen ist eine "Eierlegendewollmilchsau..." - d. h. Lager, Fakturierung, Seriennummernverwaltung, RMA, einwenig Fibu , einwenig CRM und vor allem ein funktionierendes Ticketsystem (wenn möglich auch noch online für die Tekis zu bedienen / auszudrucken / vom Kunden unterschreiben zu lassen usw. usw.)
Haben vor einigen Jahren mit viel Aufwand ein Ticket/Helpdesk-System eingeführt - und wollten dieses an eine "normale" Warenwirschaft andocken - war ein Reinfall...
Sind dann auf MKS gekommen - mit einem Technikerservicemodul - diese war online zu bedienen, an die Warenwirtschaft Goliath (alte Version) angedockt und - währen die Versprechungen wahrgeworden ((Technikerservicemodul wird um ein Ticketsystem erweitert..)) auch durchaus für ein kleines bis mittleres Systemhaus einsetzbar.
Aber es ist seit eben ein paar Jahren bei diesen Versprechungen geblieben.
Da MKS (alte Version) auch auf einer mehr als alten Programmierung und Datenbank aufbaut - sind regelmäßige Abstürze usw. an der Tagesordnung - und seit ein paar Jahren sind auch die Updates äußerst rar geworden - da ja die neue Version Goliath-net eigentlich schon seit ein paar Jahren fertig sein sollte ....
D. h. - MKS Versprechungen und Zeitpläne kann man getrost in der "Pfeife rauchen"
Werden uns also kurzfristig auf die Suche nach einem Warenwirschaftssystem machen, das unsere Belange zu einem Großteil erfüllt - und wo auch Support - Zukunftsaussichten nicht nur leere Versprechungen sind wie die bei MKS der Fall ist.
