Hallo zusammen,
folgende Situation:
Wir haben einen Drucker der seltsamerweise immer wieder Dokumente falsch druckt.
Wir haben aber bestimmt 50 weitere Drucker, welche das gleiche Doument korrekt drucken. Eingerichtet sind alle Drucker auf einem Printserver.
Profil, PC, Treiber wurden schon überprüft, hier ist alles korrekt. Wir sind der Meinung, dass es ein Hardwaredefekt ist.
Wir haben den Drucker nun so konfiguriert, dass er weiterdruckt, aber den Druckauftrag nicht löscht.
1) Wie kann ich nun unter den vielen Druckauftrage die unter C:\windows\system32\spool\printers liegen, den einen Druckauftrag rausfinden welcher zu dem jeweiligen Drucker gehört?
2) Mit welchem Programm kann ich die Druckaufträge *.spl anschauen, um zu überprüfen ob nicht vielleicht doch etwas z.B. durch den Anwender zerbügelt wird.
Wir haben natürlich auch schon mal den Drucker getauscht, hier tritt das Problem nur noch sporadisch auf. Sind also echt überfragt...
Danke!