Im Moment bin ich im Vor-Ort-Service tätig für unsere eigenen Kunden und unsere Mittelstandskunden. Ich mache Störungsbeseitigung sowie überwiegend Rollout. (Vorwiegend bei den Servermarken FSC, HP; Clientmarken FSC, Dell; Laptopmarken IBM, Dell, FSC, Toshiba).
Bei Benutzerproblemen kümmer ich mich um alles, wo man direkt beim Kunden sein muss. Wenn z. B. des Profil kaputt ist, der Drucker falsch installiert ist, die UMTS-Karte nicht mehr funktioniert, des Office nicht mehr funktioniert usw.
Ich habe mich in meiner Ausbildung eher um die Systemadministration gekümmert. Ich habe Server installiert, mich um die Konfiguration, Datensicherung usw. gekümmert. Das hat mir sehr viel Spaß gemacht. Da ich nicht übernommen worden bin, bin ich dann über eine externe Firma dorthin gekommen wo ich jetzt bin. Seitdem bin ich als Servicetechniker tätig.