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TeamViewer besteht aus 2 Komponenten: einmal der TeamViewer-Client und einmal der TeamViewer QuickSupport. möchtest du nun deinem Kunden Support geben, so gib ihm ne URL, wo der den TeamViewer QuickSupport runterladen kann oder schick ihn diesen via eMail. Das Tool hat gerade mal 0,47MB Der QuickSupport muss nicht installiert werden, einfach starten. Dein Kunde teilt dir dann seine ID und sein Passwort mit und schon kannste dich zu ihm verbinden und supporten.