Spedgrim

Ich denke der Lehrer hat dies anderes gemeint. Geh mal davon aus das du 2 Standorte hast, du bist am Standort B, machst nur Help Desk und eben was anfaelt bei der taeglichen arbeit, (mein favorite ist immer noch User nehmen sich selbstaendig aus der Domaene). Die Server und alles was viel Zeit in Anspruch nimmt wird von Standort B gemacht. Dann kann das mit 100 User maximal hinkommen. Man beachte das "maximal" . Kommt natuerlich immer auch auf die Branche an in der man arbeitet. Bei Beratungsunternehmen kannst du sicherlich keine 100 User allein betreuen. Bei einem Standort mit 100 User brauchst du min. 2 Admin. Denke manchmal werden die Lehrer einfach falsch verstanden. Gruss Spedgrim

Du meinst First-Level-Support Auszug Wikipedia Der First-Level-Support (auch User Help Desk bzw. UHD) ist erste Anlaufstelle für alle eingehende Unterstützungsfragen. Der Mitarbeiter bearbeitet diese nach seinem Kenntnisstand weitestgehend selbständig. Ziel ist das schnelle Lösen einer möglichst großen Anzahl von Problemen, was durch Zuhilfenahme von Wissensdatenbanken ermöglicht wird. Unterstützung erhält der First-Level-Support durch den Second-Level-Support. Gruss Spedgrim

Hallo, ich bin leider kein MCSE oder MCSA, hab damals nur Server und Prof. unter Windows 2000 abgelegt. Habe auch die Kurse bei sehr guten Unternehmen abgelegt, aber nur weil ich die Bezahlt bekommen habe. Ich würde dir raten, da du die Kurse selbst Bezahlen musst, lieber ein Selbststudium Kauf dir gute Bücher, such dir eine Lerngruppe und das wird schon. Da du ja viel Praktische erfahrung hast, denke ich das, dass gehen müsste. Ich hab damals im Helpdesk gearbeitet (Migration NT -Windows 2000 Prof.) dann noch schnell ein Fragen Buch durch gearbeitet (Die Fragen Stellung ist sehr gewöhungsbedürftig) und die Prüfung war kein Problem. Bei der Server Prüfung war es bei mir ähnlich. Hatte dann leider keine Zeit mehr diesen Weg weiter zu gehen. Aber gut zurück zu deiner Frage ;) Ich würde mich mal bei deiner zuständigen IHK / HWK erkundigen, die bieten manchmal Kurse an. Ein Bekannter von mir hat bei der IHK die vorbereitungs Prüfung gemacht war auch sehr gut angeblich. Denke bei "kleinen Bildungseinrichtungen" kommt es immer auf den Trainer an. Gibt auch sehr gute VHS Gruss Spedgrim