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Ich habe mich inzischen auch mit einigen anderen ITlern besprochen und habe gemerkt das unter "Bereitschaft" in vielen Firmen etwas anderes verstanden wird. Beim einen muss man bei "Bereitschaft" innerhalb von ein paar Minuten online Zugriff auf das Firmennetzwerk haben, bei anderen Firmen reicht es mobil erreichbar zu sein. Auch gibt es große Unterschiede bei der Dauer der Bereitschaft. Bei manchen ist die WE-Bereitschaft von Fr. 18:00 - Mo. 08:00, bei anderen Sa.+So. von 08:00 - 20:00. --> Wie ist/war dies bei euch geregelt? Wir werden uns morgen mal mit dem Personalleiter besprechen um herauszufinden welche Vorstellungen die Geschäftsleitung hat.

Hallo zusammen, bei uns steht in der Firma im Raum eine Regellung für die Wochenendbereitschaft auszuarbeiten. Aktuell haben von unserer IT - aktuell noch 4 Vollzeit + 1 Azubi - 4 Leute ein Geschätshandy. Die Firma hat Weltweit ca. 400 Mitarbeiter(Niederlassungen in England, USA und Dubai). Um hier eine "Verhandlungsgrundlage" zu haben, wäre es für uns ganz Hilfreich zu wissen, wie dies in anderen Firmen geregelt ist. Gibt es "Servicezeiten"(z.B. 08:00 - 20:00)? Gibt es für die Bereitschaft eine Vergütung? Wenn ja Freizeitausgleich, finanzielle Entschädigung, o.ä.?

Ich hab den Fehler gefunden. Hatte die individuellen Berechtigungen für die LAN-Verbindungen aktiviert und nicht deaktiviert... Passt nun... Danke für die Hilfe!

Ich habe da bereits die Domain-User mit aufgenommen. Funktioniert aber leider nicht...

Hallo zusammen, aufgrund einer IT-Securityaktion haben wir bei uns allen Usern die lokalen Adminrechte genommen. Nun kommen von einigen Usern die Anforderungen, dass diese manuell die IP Adresse am Notebook ändern müssen. Das aktivieren und deaktivieren der Netzwerkverbindungen(z.B. über das Touch-Panel) konnte ich per GP schon steuern. Lokale Adminrechte will ich nicht mehr vergeben! Gibt es per GP die Möglichkeit einer speziellen Usergruppe die Berechtigungen zum manuellen setzen der IP zu geben? Danke für eure Hilfe

Moin, die E-Mails werden im HTML Format geschrieben, und wie schon erwähnt funktionieren die kyrillische Zeichen da auch ohne Probleme. Was ich bei den Zeichenformaten etwas komisch finde, ist dass der Hauptext ja ohne Problem angezeigt wird und nur die Namen der Empfänger nicht. Ich habe hier auch schon diverse Sachen ausprobiert. Bin aber leider nicht weitergekommen. Hat keiner mit russischen Kontakten zu tun, und solche Problem auch schonmal gehabt?

Hallo zusammen, ich habe ein recht kurioses Problem, und hoffe das jemand von euch mir helfen kann: Auf einem Notebook eines Mitarbeiters ist WinXP SP2 mit allen zusätzlichen Schriften installiert. Sobald dieser User eine Kyrillische E-Mail schreibt, funktioniert die Kyrillische Schrift und auch die Rechtschreibprüfung ohne Probleme. Sobald dieser User dann in der Adresszeile die E-Mail-Adresse eingibt und die E-Mail versendet erscheint folgendes: "To: '???????? ????? ??????????'". Die E-Mail kommt aber richtig beim Empfänger an. Ich finde es sehr komisch, dass der Text der E-Mail problemlos angezeigt wird(Bsp: "С наилучшими пожеланиями "), aber die Adressen nicht richtig angzeigt werden. Auf dem Client habe ich alle russischen, bzw. kyrillischen Zusatzpacks installiert. Das selbe Problem habe ich auch auf einem Citrix Server(W2K3), hier habe ich das russische Sprachpaket(Language Pack) ebenfalls installiert. Aber das Problem ist das Selbe. Hat jemand von euch eine Idee / einen Lösungsansatz wie man dieses Problem in den Griff bekommen kann? Liegt es am BS, Outlook, Exchange? Das hier habe ich dazu gefunden, hat mir aber nicht geholfen: Outlook Sprachen Danke schonmal.

Hallo zusammen, ich habe mit einer Excel Datei folgendes Problem. Es handelt sich hierbei um eine Excel Datei(50MB) die auf einer Freigabe auf einem W2K3 Server mit SP2 liegt. Die Excel Datei ist mit Excel 2003 SP3 erstellt worden uns wird mit diesem auch unter Citrix(jeweils auch W2K3 SP2 Server mit Office 2K3 SP3) bearbeitet. Die Excel Datei ist freigegeben und kann somit von mehreren Usern gleichzeitig bearbeitet werden. Wenn die Datei von einem oder mehren Usern geöffnet ist, und gespeichert wird gibt es erst keine Probleme(außer das nicht gleichzeitig gespeichert werden kann, aber das Verhalten ist bekannt), sobald ein weiterer User(dies kann der 2. oder der 10. sein)auf die Datei zugreifen will kommt trotz Freigabe das die Datei nicht geöffnet werden kann da Sie bereits im exklusiv zugriff ist und nur Schreibgeschützt geöffnet werden. Das komische hierbei ist, wenn die Datei angeblich von einem User in Bearbeitung ist wird dies aber in der Serververwaltung(Shared Folders / open files) nicht angezeigt - daher stelle ich dieses Problem auch hier ins Forum. Das konmische an der ganzen Sache ist, dass dies bis letzte Woche Do. ohne Problem und ohne Änderungen funktioniert hat. Hat jemand eine Idee, woher das Problem kommen kann und wie dies am Besten gelöst werden kann? Die genauen Meldungen von Outlook lauten: "Unerwartete Dateisperrung von %User%. Sie können die Dateisperrung aufheben, oder fortfahren ohne diese Sperre aufzuheben. Wenn Sie die Sperre nicht aufheben, können Sie diese Datei nicht speichern, aber Sie können den Befehl "Speichern unter" im Menü "Datei" verwenden, um Ihre Arbeit in einer anderen Datei zu speichern. Soll die Sperre aufgehoben werden". Ich habe zu diesem Zeitpunkt nochmals alles auf dem Server geprüft. Untern open files ist der User nicht aufgelistet und in Citrix hatte er eine Idle Time von 1:05h und Excel war als Prozess nicht offen. Jemand irgendwelche Ideen

Hallo zusammen, ich habe zuletzt von einem Bekannten den Tipp bekommen sich als staatlich Geprüfter Informatiker weiterzubilden(Ich habe vor 2 Jahren meine Ausbildung als FiSi abgeschlossen). Da ich weiterhin berufstätig sein will, würde sich dies anbieten, da die Weiterbildung überwiegend am Sa. ist. Hat jemand hiermit schon Erfahrungen gehabt? Ist so etwas zu empfehlen? Ich frage mich natürlich dabei dann auch immer, was mir die Weiterbildung bringt(von der Qualifikation und dem kommenden Gehalt). Die 3 oder 4 Jahre Weiterbildung sollen natürlich nicht umsonst sein. Kann mir vll. jemand von euch ein paar Erfahrungen schildern, wie man sich nach so einer Qualifikation gehaltsmäßig weiterentwickelt kann(vll. sogar im Vergleich dazu wenn man sich nicht weiterbildet)? Über ein paar Antworten würde ich mich freuen. Auch wenn es sich hier nicht um eine Prüfung zum MCSE handelt... Gruß

Wie sieht es mit den Commands aus, wenn der Ziel-Server ein Linux-Server ist? Können diese trotzdem verwendet werden?

Hallo zusammen, ich stehe gerade vor der Herausforderung Dateien automatisch von einem internen Ordner auf einen externen FTP-Server(Zugang und Site-to-Site-Verbindung vorhanden) zu verschieben, bzw. kopieren. Das automatische kopieren stellt kein großes Problem da, dies ist mit Programmmen, wie z.B. "Super Flexible File Synchronizer", o.ä. realisierbar. Problematisch wird das ganze bei der Anforderung, dass die Dateien nach dem kopieren auf den FTP-Server(lt. meiner Kontaktperson bei der Firma, die diesen stellt ist dies ein Linux-Server) automatisiert umzubenennen sind. z.B. Datei heißt beim Kopieren: "0815" und muss danach "0816" heißen, oder ".0815" und danach "0815" Hintergrund davon ist, dass die Datei intern auf dem FTP-Server erst dann verarbeitet wird, wenn diese umbenannt worden ist(da sonst die Gefahr besteht, dass unvollständige Dateien schon verarbeitet werden). Kennt jemand von euch ein Programm mit dem soetwas realisierbar wäre? Wäre euch sehr dankbar. Gruß, Julian

Hallo zusammen, ich habe bei einem externen User folgendes Problem: Dieser User hat ein Domainen-Profil und alle User bei uns haben von den eigenen Dateien eine Ordnerumleitung auf einen Netzwerkpfad. Beim Ab- und Anmelden am Netzwerk werden die Daten synchronisiert. Dies geschieht aber natürlich nur wenn der User eine Site-to-Site Verbinung zum Netzwerk hat, oder physikalisch mit diesem Verbunden ist. Der User der aber dieses Problem hat ist fast außschließlich in England unterwegs, daher hat er nie eine Site-to-Site oder eine physikalische Verbindung. Wo der User das letzte mal hier vor Ort war haben wir die Daten in seinen eigenen Dateien synchronisiert nun hat er weiter fleißig Offline gearbeitet und per VPN-Client die Daten synchronisiert. Dies hat bisher auch ohne Probleme funktioniert. Nun hat dieser aber in den letzten Tagen wieder eine Synchronisation gestartet und fast alle Daten die er Offline auf seinem Notebook erstellt hat sind nicht mehr vorhanden(ich habe das Profil auch schon durchsucht). Auf dem Server sind die Dateien(bis auf die neu erstellten) noch vorhanden. Kann sich dies einer von euch erklären? Das während einer Synchronisation einfach Daten verschwinden, bzw. welche gelöscht werden, die vor der Synchronasition noch vorhanden waren? Danke schonmal für eure Hilfe.

Moin Moin zusammen, ich bin aktuell auf der suche nach einer alternative zu U3-Sticks. Wir haben bei uns im Unternehmen "normale USB-Sticks" durch U3-Sticks( Model: San Disk SDCZ6-2048RB) ersetzt. Grund dafür war, dass wir diese zumindest mit einem Passwort schützen können, dass bei einem Verlust dieses Sticks nicht jeder an die Daten kommt. Nun haben wir das Problem, dass wir unsere Notebooks mit der Verschlüsselungssoftware SafeguardEnterprise von Utimaco verschlüsseln und diese Software keine U3-Sticks unterstützt. Daher kann es zu abstürtzen, Bluescreens, etc. kommen. Daher bin ich auf der Suche nach einer alternative, zu U3 und USB-Sticks ohne Passwortverschlüssellung. Aufrund der Sicherheitsrichtlinien im Unternehmen ist aber ein Schutz der Daten auf dem USB-Stick(mind. durch ein Passwort) unumgänglich. Danke schonmal für eure Hilfe. Gruß, Julian

Moin zusammen, ich habe seit geraumer Zeit auf den Citrixservern(5x W2K3) folgendes Problem. Einige User können auf einmal den Abwesenheitsassistenten nicht mehr starten. Beim starten kommt folgende Meldung: "Der Befehl steht nicht zur Verfügung. Sehen Sie in der programmdokumentation nach, woe diese Erweiterung verwendet wird." Das komische an dieser Sache ist, dass der Abwesenheitsassistenten nur bei einigen User nicht funktiniert. Bei anderen Usern auf diesem Server funktioniert dieser ohne Probleme. Daher scheint dies ein Userberzogenes Problem zu sein das plötzlich ohne eine Vorankündigung oder eine Fehlermeldung auftritt. Sobald dieses Problem auftritt können die User auch Ihren Posteingang nicht mehr freigeben, wenn SIe einen Rechtsklick auf den Posteingang machen und klicken auf Freigabe, öffnet sich nicht das Fenster für die Freigabe mit den Reitern: Allgemein, Homepage, AutoArchivierung, Ordnerverwaltung, Formulare, Berechtigungen, Synchronisation, sonder nur ein Fenster mit den Reitern: Allgemein, Homepage, AutoArchivierung. Bisher habe ich das Problem so gelöst, dass ich den Usern ein neues Profil erstellt habe. Aber dies kann ja nicht die Lösung des Problemes sein. Das Problem muss ja eine Ursache habe, bzw. vll. auch eine andere Möglichkeit geben dies zu beheben. Wenn jemand von euch eine Idee hat, wäre ich sehr dankbar. ps: den Artikel habe ich auch schon gelesen: "http://www.mcseboard.de/windows-forum-allgemein-28/abwesehnheits-assistent-71356.html" Gruß, Julian

Moin Moin zusammen, aufgrund einer wachsenden IT-Abteilung hausintern bin ich aktuell auf der Suche nach einer Call-Verwaltung. Ich stelle hier denke ich mal keine so hohen Anforderungen: - Am Besten eine Datenbank im Hintergund - Verwaltung und Übersicht über einen Webbrowser - Möglichkeit eines Logins(evtl. sogar LDAP syn.) - da dann angezeigt wird, wer welche Daten eingebenen hat. - Möglichkeit Calls anzulegen(mit Betreff / Ansprechpartner / Priorität / Status / ggf. auch Freitext) - Möglichkeit Calls zu bearbeiten und diese zu beenden - ggf. auch eine Auswertungsmöglichkeit(wieviele Calls wurden in KWxy angelegt, etc.) Ich bin mal auf die Software: Mantis Bug Tracker aufmerksam geworden, kenn die jemand, kennt jemand was anderes, evtl. opensource? Muss nur sagen, dass ich in Linux nicht wirklich fit bin, daher wäre eine Callverwaltung auf Windowsebene hilfreicher. Danke schonmal.

Mir sind 2 Sachen sehr wichtig: 1. zu sehen, welcher User wann was gedruckt hat. 2. Auszulesen, wieviele Druckjobs über eine Drucker gegangen sind. Das Programm uniFLOW kann natürlich mehr. Aber das Meiste davon wäre nicht mehr als eine "Zugabe", die sehr viel Geld kostet.

Moin moin, ich bin auf der Suche nach einer Software, mit der ich Druckjobs protokollieren kann. Wir haben bei uns einem Server im Einsatz, bei dem alle Drucker eingerichtet und alle User im Haus darüber die drucken. Nun bin ich aktuell auf der Suche nach einer Software mit der ich protokollieren kann, wann welcher User(ADS-Umgebung), was(Dateiname, am Besten mit Pfad), wann(Datum / Uhrzeit) und wieviel(Seitenanzahl) gedruckt hat. Ich weiß, dass es von Canon die Software UniFlow gibt, mit der man so etwas auch protokollieren kann, aber die gibt es je nach Modul ab 6000€ aufwärts. Kennt jemand von euch so eine Software oder hate jemand evtl. so etwas auch schon im Einsatz. Wir haben aktuell 9 Multifunktionsgerärte von Canon im Einsatz und 20 Drucker von Kyocera. Danke schonmal für eure Hilfe. Gruß, J.

Moin zusammen, ich weiß, dass ist zwar kein Windowsseitiges Problem, ich hoffe ihr könnt mir abe trotzdem weiterhelfen. Ich habe ein ärgerliches Problem mit meiner Eumex. ich habe dort 3 Telefonnummern: xxxxx857, xxxxx858 und xxxxx859. Die 857 und 858 sind beides ISDN-Telfone und funktionieren Problemlos. Die 859 ist ein analoges Faxgerät(ein Multifunktionsgerät: Canon iR2380i), die Anrufzuordnung ist bei der 859 genauso wie bei den beiden ISDN-Telefonen. Die interne Teilnehmerzuordnung ist aus meiner Sicht auch ok. Das Multifunktionsgerät ist soweit auch richtig eingestellt(laut Aussage des Druckertechnikers). Ich kann Faxe von Multifunktionsgerät aus senden, diese kommen richtig an, aber ich kann keine Empfangen. Hat jemand von euch einen Tipp, wo ich ansetzten könnte um das Problem schnellstmöglich in den Griff zu bekommen. Danke schonmal. Gruß, Julian

Es handelt sich hier ausschließlich um Windows XP Notebooks. Ein Umstieg ist momentan auch nicht geplant.

Also, ich habe mir nächste Woche mal einen Reseller von Safeboot ins Haus geholt, und werde mal sehen, was der mir über das Produkt zeigen kann. Was bei dem Produkt positiv ist, ist das ich die Clients(Notebooks) zentral Verwalten kann. TrueCrypt werde ich mir parallel dazu mal noch in Ruhe anschauen.

Moin zusammen, ich stoße momentan immer wieder auf Bluetooth-Treiber Probleme an meinem Notebook. Ich hab eine Software im Einsatz(DriveLock) Die verschiedene Ports kontrolliert. Wenn ich den Bluetooth-Adapter an meinem Notebook im Gerätemanager schnell hintereinander deaktiviere und wieder aktiviere, kann ich einen Bluescreen erzeigen. Wenn ich nach dem Bluescreen ins Minidump schaue, wird mir eindeutig angezeigt, dass das Problem durch den HP-Bluetooth-Treiber verursacht wird. Hier ein Auszug aus dem Minidump: "MODULE_NAME: btwusb FAULTING_MODULE: 804d7000 nt DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0 WRITE_ADDRESS: unable to get nt!MmSpecialPoolStart unable to get nt!MmSpecialPoolEnd unable to get nt!MmPoolCodeStart unable to get nt!MmPoolCodeEnd a4d8c47a FAULTING_IP: btwusb+747a a4d8c47a ?? ??? CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1 DEFAULT_BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS BUGCHECK_STR: 0xCE IP_MODULE_UNLOADED: btwusb+747a a4d8c47a ?? ??? LAST_CONTROL_TRANSFER: from 806e4410 to a4d8c47a STACK_TEXT: WARNING: Frame IP not in any known module. Following frames may be wrong. f79cfd20 806e4410 80563780 f79cfd74 00000000 <Unloaded_btwusb.sys>+0x747a f79cfd7c 80537aff 83cf90e0 00000000 865c33e8 hal+0x2410 f79cfdac 805cea08 83cf90e0 00000000 00000000 nt+0x60aff f79cfddc 8054546e 80537a10 00000000 00000000 nt+0xf7a08 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 nt+0x6e46e STACK_COMMAND: kb FOLLOWUP_IP: btwusb+747a a4d8c47a ?? ??? SYMBOL_STACK_INDEX: 0 FOLLOWUP_NAME: MachineOwner SYMBOL_NAME: btwusb+747a IMAGE_NAME: btwusb.sys BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS Followup: MachineOwner" Mir wurde durch den Hersteller des Produktes(Fa. CenterTools) gesagt, dass dieses Problem HP bekannt sei, und dieses Problem nicht nur in Verbindung mit Ihrem Produkt auftritt. Daher meine Frage, ist jemanden von euch das Problem mit den HP-Bluetooth-Treiber bekannt?? Und kann mir evtl. helfen, das Problem in den Griff zu bekommen. Gibt es evtl. eine Möglichkeit einen alternativen Bluetooth-Treiber zu verwenden(z.B. von einem anderen Hersteller??) Danke schonmal. Gruß, J.

Moin zusammen, ich bin momentan auf der Suche nach einem Programm/Tool, mit dem ich Notebooks komplett verschlüsseln kann. Bei uns im Unternehmen sind ca 45Notebooks im Einsatz. Eine Software mit der ich Ordner und Partitionen verschlüsseln kann, habe ich bereits. Aber ich bin auf der Suche nach einer Software, die mir das komplette Notebook verschlüsselt, damit bei einem Verlust oder Diebstahl keiner an die Daten rankommt. Optional wäre natürlich eine zentrale Verwaltung der Notebooks. Hat jemand von euch so eine Software bereits im Einsatz und kann mir ein paar Erfahrungswerte weitergeben? Herzlichen Dank schon mal. Gruß, J.

Moin zusammen, ich habe ein Notebook, dass an einen Außdendienst MA nach UK geht. Aufgrund einer Authentfizierung für eine Software MUSS der NB in der Domaine sein, und sich der User an der Domaine anmelden. Da der User bei der Anmeldung keine Verbindung zur Domaine hat, habe ich auf ein lokales Profil umgestellt. Nun habe ich aber das Problem, dass der User sein Passwort(das er bei der Domainenanmeldung hatte) nicht ändern kann. Die Fehlermeldung dafür lautet: "PW kann nicht geändert werden, da die Domaine xyz nicht verfügbar ist", o.ä. Gibt es trotzdem eine Möglichkeit, dass der User sein PW ändern kann? Danke schonmal.

Dies ist nicht der Fall. Alle Netzwerklaufwerke sind vorhanden.

Moin zusammen, ich habe ein recht kurioses Problem. Bei einigen Usern von uns tritt das Problem auf, dass es beim öffnen vom Arbeitsplatz ca. 15 Sekunden dauert, bis sich "etwas läd". Der Arbeitsplatz wird geladen und geöffnet, nur bis er die Laufwerke anzeigt dauert es ca 15 Sekunden - teilweise noch länger. Die PCs von den Usern sind relativ neu(win XP Sp2), haben auch genügend Arbeitsspeicher und Prozessorleistung. An der Netzwerkverbindung kann es auch kaum liegen, da diese mit Gigabit zum Server verbunden sind. Bei einem User habe ich das Profil schonmal neu angelegt, das half auch nicht. Hat jemand von euch ne Idee oder einen Lösungsansatz. Herzlichen Dank schonmal.