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xhutzelx

Problem mit Email-Archivierung

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Hallo Leute!

 

Bei uns kommt nun eine Email-Archivierungssoftware zum Einsatz, die u.a. auch den Usern ermöglichen soll, das Email-Archiv z.B. nach Dokumentnamen im Anhang, also nach den Namen von Dateien in den jeweiligen Anhängen zu suchen. Das klappt soweit auch.

 

Wir verschicken Emails aber häufig über Verteilerlisten. Wenn ein User dann nach bestimmten Dokumenten suchen will, die über Verteilerlisten verschickt wurden, funktioniert das nicht.

 

Nur unter einem Admin-Account kann man in solchen Emails weiterhin suchen, was ja aber nicht der Sinn der Sache sein sollte.

 

Woran das liegen könnte, weiß ich nun ehrlich gesagt auch nicht.

 

Liegt es an Exchange?

 

Was muss ich ggf. in Exchange ändern, damit User auch in Mails, die aus Verteilerlisten stammen, suchen können?

 

MfG

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Hi!

Ich würde die Ursache eher in der Archivierungssoftware suchen.

Wenn diese die Mails ablegt, sind die ja normalerweise nicht mehr im Exchange, sondern im Archiv. Nun muss die Archivierung ja auch eine Berechtigungsstruktur hinterlegen, damit nicht jeder in den Mails der anderen suchen kann.

Würde mal tippen, dass für die Mails an Verteilerlisten keine Berechtigungen hinterlegt werden, und daher nur der Admin (der meistens auch im Archiv auf alles Rechte hat) zugreifen kann.

 

Koten

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