[Outlook 2003] Gelöschte IMAP Mails tauchen erneut auf!?!

[preko 10]

Hi,

 

ich habe bei einem Kunden das Problem, dass dieser, wie er sagt, ein unter Outlook 2003 eingerichtetes IMAP Mailkonto abruft und uninteressante/Spam Mails löscht. Diese werden dann auch richtig dargestellt und zwar durchgestrichen. Dann aktiviert er die Funktion "Gelöschte Mails endgültig entfernen" und die Mails werden nicht mehr dargestellt.

 

Kurz danach erscheinen diese Mails erneut und der Kunde muß das o. g. Prozedere erneut durchführen. Dann sind die Mails endgültig weg. Das heisst, dass einmal wie ein "Echo" erscheint.

 

Dies passiert bei einem IMAP Konto von Hosteurope.

 

Hat jemand von Euch eine Erklärung oder einen Lösungsansatz?

 

 

Beste Grüße,

preko