PDF druck - 1 Seite kommt, dann Error: undefined

[lemeid 11]

Hallo,

 

ein User hat wohl eine ganze Weile schon folgendes Problem: Wenn er PDF ausdrucken möchte, wird die Seite nur zur Hälfte ausgedruckt. Danach wird eine zweite Seite mit folgender Fehlermeldung ausgedruckt:

 

ERROR: undefined

OFFENDING COMMAND: file

 

STACK:

®

(Resource/ProcSet/CIDInitC)

true

-null-

/CIDInitC

-savelevel-

 

Das Problem tritt bei fast allen PDFs auf. System: Windows 2003 Terminalserver mit Citrix PS 4.0 und ThinPrint. Drucker: Kyocera FS-1010

 

Das Drucken der gleichen Dokumente auf einem anderen Drucker (anderes Modell!) funktioniert einwandfrei.

 

Vielen Dank

[Tenman 10]

hallo,

hast du schonmal ein treiberupdate für den drucker gemacht???

welches pdf-proggi nutzt du?

probier mal foxit reader.

gruß

sascha