Remoteunterstützung

[becker 10]

Hallo ,

ich habe folgendes Problem:

ich bekomme eine Anfrage wegen Remoteunterstützung (schon oft gemacht) nach dem aktiviren des RcBuddy - Links erscheint die Fehlermeldung:

Remoteunterstützungsverbindung konnte nicht hergestellt werden,weil der Remotehostname nicht aufgelöst werden konnte.

Was kann ich da machen ???

oder liegt es am Rechner der die Unterstützung haben will ??

beide Rechner arbeiten mit Win- XP

Grüße becker

[tom701 10]

Läuft Dein DNS im Netzwerk sauber.

Klartext kann der Client der die Anfrage sendet sauber alle Namen auflösen.

Richtige IPAdresse für den DNS Server?

Der Empfänger auch?

Gruß Tom