XP Prof: Remote Assictance Connection

[compuboy1010 10]

Wie etabliert man eine Remote Assistance Verbindung? Und was kann man da alles mit machen? Wo ist diese Option?

 

Ich kann mit meinem X einen Experten einladen mir zu helfen? Was würde der dann sehen? Worauf hätte der Zugriff?

[grizzly999 11]

Der "klassische" Weg, ist, dass der Hilfesuchende dem anderen (dem Helfer/Experten) eine Einladung sendet. Das geht über das Hilfe- und Supportcenter, erster Punkt oben rechts Einen Bekannten auffordern, eine Verbindung über Remoteunterstützung mit Ihrem Computer herzustellen.

Weiteres: Lies die Hilfe, die ist sehr gut ;)

oder hier:

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;de;305608

oder hier:

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;de;300692

naja und die hundert anderen Artikel. Ich denke, wer suchet, der findet auch ....

 

Eine andere Möglichkeit bestünde darin, nach entsprechender Vorbereitung per GPO, als Helfer auch ohne Einladung eine RA-Sitzung zu initiieren:

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;de;301527

 

 

grizzly999

[compuboy1010 10]

Super. Danke