HP OfficeJet verhindert das Booten von Windows

[olifant77 10]

habe ein Problem mit einem HP OfficeJet 7400. Dieses ist lokal über USB am PC (HP dc5100) angeschlossen. Beide Geräte sind neu. Betriebssystem ist WindowsXP, SP2.

Wenn das All-in-One per USB eingesteckt ist, startet der Rechner nicht, sd. zeigt nur "Disk error" an. Stecke ich das USB-Kabel aus, läuft Windows korrekt hoch. Sobald dann der Windows Startbildschirm erscheint kann ich das Kabel wieder einstecken und wenn das Bertriebssystem geladen ist funktioniert das Gerät auch einwandfrei. Am PC habe ich bereis eine aktuelles BIOS-Version eingespielt. Im Bios selbst wird neben der 40 GB Festplatte auch das HP Officejet als 0 MB Festplatte angezeigt. Ich vermute mal, dass das von dem integrierten Cardreader kommt. Sämtliche Einstellungen im BIOS, wie zB dass die Platte zuerst booten soll oder dass das Booten von Wechseldatenträgern nicht erlaubt ist, haben keine Änderung gebracht. Auch das Gerät ausschalten bringt keine Lösung.

Langsam weiß ich nichts mehr...

 

Wer kann mir helfen?

[edv-olaf 10]

Hallo,

 

der Abschnitt mit der Bootreihenfolge im BIOS ist genau richtig, habe selber einen ähnlichen Fall beim Kunden gehabt.

 

Warum allerdings die geänderte Bootreihenfolge bei dir keine Wirkung zeifen soll ... Alles zweimal gegengecheckt? Sonst Mail an Boardhersteller.

 

Grüße

Olaf

[olifant77 10]

Hallo,

Alles zweimal gegengecheckt?

 

Wirklich -zig-fach gecheckt. Es steht drin:

 

1. Festplatte (SATA)

2. CD-Rom

3. USB

 

Leider lässt sich USB nicht deaktivieren - bzw. ich dachte eigentlich, dass ich das mit "Wechseldatenträger booten deaktivieren" erschlagen könnte - aber geht wie gesagt auch nicht.

[edv-olaf 10]

Und was sagt der Boardhersteller zu dieser "Macke"?

[s4int 10]

hallo

hab zur zeit das selbe problem mit einem photosmart drucker

daher würde mich die lösung brennend interessieren.

also falls der ersteller dies noch mal liest....bitte bitte, verat doch deine lösung

[m.vandoorn 10]

Das probleem ist Altris. Dieser entfernen, dann functioneert das richtig.