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Druckaufträge verschwinden


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Hallo,

 

die Ausgangslage: ein w2k3 Printserver, IBM NP 17 Drucker

das Problem: Wenn bei einem Drucker z.b. Papier fehlt, werden alle anstehenden Druckaufträge welche sich in der Que befinden nach ca. 1 Minute einer nach dem anderen gelöscht! Diese Druckaufträge werden nach dem auffüllen von Papier auch nicht gedruckt? Der Drucker war aber die ganze Zeit Online.

 

Hat jemand eine Idee??

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