Installation

[cth 10]

Hallo zusammen Ich bitte um Hilfe.

 

Ich möchte ein Programm installieren. Das Setup startet (32-Bit Setup Launcher. Die Sprache kann angewählt werden. Nun sollte sich eigentlich das Programm installieren.

Es kommt nun die Meldung: Fehler 432. Uninstall Shild aktiv. Das Programm schliesst sich.

Booten im abgesicherten Modus und Neustart haben nichts genutzt.

Wie kann ich feststellen was denn nun aktiv ist und woher nimmt Windows 2000 die Information?

 

Danke im voraus für Eure Tipps

[phoenixcp 10]

Hi und willkommen an Board. Du kannst mal im Taskmanager nachschauen, was da alles läuft. Wenn dir was spanisch vorkommt, dann mal bei Google nachschauen, was das ist.

 

Dann kannst du mal in deinem Eventlog nachschauen, ob sich da Fehlermeldungen finden und mit den ID's bei http://www.eventid.net nachschauen. Dort sind dann auch gute Behebungsmöglichkeiten dargestellt.

 

Wenn das nix hilft, pauschal mal Virenscanner, AdAware SpyBot S&D etc drüber jagen und schauen was die finden.

 

BTW: Welchen Patchstand hast du? Gegebenenfalls mal ein Windowsupdate machen, das hilft auch schon oft.

[cth 10]

Danke für Deine schnelle Antwort.

 

Ich werde mal Deine Vorschläge durchführen. Und mich später wieder melden.

Gruss Chrigi