Probleme mit Axis Network Document Server 7000

[Schwarze Elise 10]

Hallo, ich weis das passt vielleicht nicht hier ins MCSE-Board, aber ich weis nicht weiter.

 

Wir haben bei uns in der Firma einen Canon Kopierer/Scanner, Drucker... mit angeschlossenem AXIS 7000 Netork Document Server mit dem man normalerweise Dokumente direkt vom Canon Kopirer ins PDF-Format/TIFF/JPEG Format speichern kann, also wie ein Scanner. Nur haben wir das Problem das der Network Document Server nur noch TIFF- Dateien verarbeitet und PDF Dateien nicht mehr erstellt.

 

Hat irgendjemand von euch schon einmal das gleiche Problem?

 

Danke im Vorraus,

 

LieGrü

liesi